門頭溝のスパのあるリゾート & ホテル

「Excellent in every way. Staff is attentive and go above and beyond, facilities are beautiful and well upkept, and the location is peaceful and serene, yet still convenient. We will definitely book again when we visit Beijing in the future. 」

「スタッフは非常に親切です。老人や子供がいたので事前に部屋のことについてメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、対応も非常によかったです。部屋も清潔で、交通の便もよかったです。アリペイを利用したレンタル自転車の使い方や、タクシーの予約に手間取った時も素早く親切に対応していただきました。また北京に来る機会があったら利用したいと思います。」

「出張で利用しました。快適でした。」

「Front desk did not speak English. Bad start. Very clean and spacious. Did not have a bar. Rooms were big and nice. The shower was a mess! No shower curtain to stop water from going all over the bathroom. The property felt very empty of life. No people in or around. The breakfast was spectacular. The evening host for dinner was great. Spoke English and very accommodating 」

「所用の滞在で場所が限定され、周辺によく旅行で利用するホテルがなかったので星の数で選択したホテルです。週末は市内中心のよく利用するホテルに移動しましたが、同じ5つ星でもこちらは中国での、と付け加えておきます。残念だった違いは人です。客室担当の従業員は真面目そうで笑顔も好感が持てましたし、1階フロアでも一部の方には親切丁寧な対応で大変お世話になりました。ただフロントの特に女性の方のプロ意識が低く不快でした。大きなあくびを人目を気にせずしていたり、接客時に不愉快に思う対応もありました。ホテルは人で印象が大きく変わると思います。あと、朝食で利用するレストランは料理の品数も多く従業員の動きも良かったのですが、会場がカーテンで閉ざされ暗く陰気でした。部屋は設備が整っていて清潔でとても快適に過ごせました。地下鉄の駅とバス停がすぐ近くにあり交通の便がよく、すぐ近くに大きな整えられた公園もあり散歩も楽しめ環境も良かったです。」

「I stayed 2 nights and was satisfied with the hotel. All staffs were very kind and the room was comfortable. And the hotel is not far from Caoqiao Station where you can use the Express train to Beijing Daxing Airport. 」

「Staff was warm, friendly & helpful 」

「フロントの人数が少ないです。」