メンデンヘイブン ホテル

「i was late and missed an entire day of checkin because of a missed flight. When i finally arrived i was still able to use the remainder day of my reservation which i was glad as i was getting ready to head out of the country on military deployment over seas and needed that hot shower and sleep. Thank you」

「アラスカ感たっぷりの味のあるホテルでしたが、４連泊中のタオル交換や石けんの補充はありませんでしたし、洋服をかけるハンガーもありませんでしたので、値段の割にはアメニティーがいまいちかと思いました。もちろん、コーヒーメーカーやバスタブなどありません（専用あるいは共用のシャワーのみ）。あと、注意したいのは、フロントが２４時間対応ではなく、早朝のチェックアウトなど注意が必要です。フロントのいる時間を確認しても適当ですので、フロントのいるうちにチェックアウトした方が安心です。それから、バーが併設されており、夜は結構うるさいです。」

「Amazing stay and super hospitable and friendly staff. Can’t wait to visit again!」

「This property is our go to location when visiting family in Juneau. The rooms are clean and conveniently located to Fred Meyer and Safeway and the airport. Just a short drive to downtown in one direction and to the Valley and Auke Bay in the other direction. We’ve never been concerned with safety and there is sufficient parking close to the entrance. 」

「The unit was well appointed with a full kitchen and a separate bedroom. The facility is old and dated but still clean. 」

「I cannot say enough good stuff about the staff. Very attentive and super friendly. Highly recommend this hotel. 」

「部屋の窓が壊れていて閉じなかったため、フロントに対応をお願いしたが他に空いている部屋がないと言われて仕方なくこの部屋に滞在した。その際、謝罪の言葉もなく、クレームしたがホテルでは受け付けないと言われた。エクスペディア経由でしかクレームは受け付けないと断られた。高級ホテルと評価されているだけに印象は最悪でした。」

「送迎で無理をお願いしたにもかかわらず、笑顔で対応していただきました。設備も充実しており、私には少し過剰なほどでした。おすすめ出来るホテルです。」

「Great location and super helpful staff」

「中心からも歩いて行ける距離で便利。 歩いて行ける距離にホームセンターもあり、通りの向こうの停留所から空港行のバスにも乗れます。 部屋はクローゼットが二つあって便利だったが、ドアスコープとセフティーボックスが無いのは残念 日中はフロントに人がいないので、鍵を持って外出。キーホルダー無しのルームキーは初めてだった。」

「Great bed. Wonderful comforter. Excellent customer service.」

「The hotel was clean and a nice condition, but beginning to show its age a little bit. The bathroom was clean with plenty of hot water. Bed was comfortable. I recall this a good standard hotel, but not luxurious.」