マシュゲンカンム ゴンドラ周辺のホテル

「What a unique and interesting property with an amazing Staff. One Person in particular, I believe her name was Leonia, went over and above to help us in any way possible . She was extremely caring and even made us food baskets for our early morning flight as we had to leave the hotel before breakfast time. We stayed in the tower and had amazing mountains and lake view. The only thing I would perhaps change was to have an actual buffet where the guest were to chose what they wanted to eat. Still,...

「Traumhafter Ort, super Hotel. Besonders nett ist die ältere Schweizerin mit Brille, die im Service arbeitet - eine wahre Blume, die mit ihrer herzlichen Art noch das Tüpfchen aufs i setzt :-).」

「Super Hotel von A-Z. Spa top!」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「After two-week adventure, we stayed our last night in Europe at Hotel Hofbalzers. After a long driving day, we were happy to stretch our legs with a walk through the neighborhood to the old church and castle, both in view of the balcony off our hotel room. Then, we enjoyed a very nice dinner on-site at the hotel restaurant. Staff were friendly and helpful; the room clean and comfortable; and a lovely breakfast to send us off. Highly recommended!」

「Unique location」

「レストランということで予約をしました。しかし、当日はレストランの営業はしていないとのことで、近くのアジア料理での食事となりました。部屋はきれいだったのですが、割高感を感じました。」

「なぜか前日に私の予約が勝手にExpediaからの電話でキャンセルされていたが，幸い部屋は予約通りに空いており，receptionistの対応は丁寧で，柔軟だった。部屋は十分な広さがあり，清潔でデザインも洗練されている。アメニティも十分かつ快適だった。朝食には数種類のハム，チーズ，シリアルやヨーグルトのトッピング，複数のジュースが出され，特に雑穀を使用した数種類のパンは特筆すべき。wait staffはよく教育されていて，丁寧で無駄がない。receptionistの上司？が出発の朝対応したが，交通手段の質問にもとても丁寧に答えてくれ，昨日の予約の件を覚えていて，もう一度詫びてくれた。丁寧な対応だった。」

「fint」

「The hotel has an excellent location, delicious dining options, and friendly and approachable reception staff. SBB Buchs station is nearby, and even the station's shop is open on Sundays.」

「The check in and out process was easy and quick. The hotel was located near the center of town and was a short walk to the sights. You could also grab the bus nearby. The room was decent sized and comfortable. Water could’ve been hotter in the shower. Also, I asked if it’s easy to grab a taxi or uber from the train station to the hotel and they were like “we don’t know/have this info.” This seems like a basic thing for a hotel to know. 」

「Ich konnte problemlos ein- und auschecken. Das Personal war sehr nett. Ich mag das Frühstück in diesem Hotel, ich konnte verschiedene Schweizer Käsesorten und Brot essen. Ich denke, dieses Hotel in der Nähe des Bahnhofs ist praktisch.」

「The room was much larger than expected and very comfortable. The hotel is located by the train station and as a result there is some traffic noise, but not during the night.」

「端末でのチェックインで不具合があり、少し手間取りましたが、綺麗で素敵なホテルでした。 ファードゥーツの繁華街にあり、場所も申し分ありません。 朝食も美味しかったです。」