マヌレワ ホテル

「朝食付きでしたが、出発が早いので簡単な物をテイクアウトしたい。と言ったが、拒否された。朝が早いフライトなので、空港近く、朝食付きのホテルを選んでつもりが、結局、朝食は食べれず、空港からは、結構離れていました。次回は、他のホテルを利用します。」

「冷房が効き過ぎていた」

「I did not use the minibar, however I received a bill by email including minibar charges. Also, the coffee machine in my room was not working, and although I requested a replacement, it took approximately one and a half hours for the new machine to arrive.」

「ホテルはすごく清潔で今までの経験の中でも最も良かったうちの１つに入る サービスも問題なく、特に併設されるレストランの接客、味とも素晴らしかった オススメできるホテルです」

「空港に近くて良いね。部屋は、とても狭いので、寝るだけに割り切って。」

「Reception staff were very welcoming, friendly and most importantly their smiles seemed genuine. Instructions for the basement car parking was made very clear. Note to management: give the girls a nicer uniform, make it modern and get rid of the grey colour. The girls smiles made up for the dull uniform. The first room I was allocated, was clean but the bathroom door was not hung well. This created a wide gap between the wall and door whereby personal privacy in the bathroo was an issue....

「Nice place good location」

「Was really easy to check in and the location was really convenient for getting into the CBD for shopping and eating.」

「Excellent」

「シャワーのお湯が出ませんでした。 スタッフに伝えても、お湯を使いきったので明日まで出ませんという返事のみでした。」

「綺麗広かったです」

「スタッフの感じがよく、親切な対応でした。」

「とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも」

「快適に過ごせました。」