マクル ホテル

「スタッフのNicoleともう一枚の女性（名前わかりません）の対応が特に素晴らしかった。」

「I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.」

「Breakfast service was pretty good, with lots of options and very fresh.」

「ダウンタウンからは離れているが安全で、隣りにスーパーがあり便利。 パルケアラウコまで徒歩10分という点も良い。」

「This is the worst hotel. They claim to be a four-star hotel, but it is extremely dirty. The toilet and the bathtub were stained black and clearly not properly cleaned. They advertised free Wi-Fi, but it didn’t work at all. The front desk service was terrible. The room key I was given was for the wrong room, so I couldn’t even open the door and had to go back to the front desk to fix it. Breakfast was completely different from the photos and very disappointing. They charge quite a high price,...

「.」

「静かで落ち着く部屋。 アメニティ、清潔さなど全く問題無かったが、唯一フロアランプがスイッチが壊れて点灯しなかったのが気になった。 まあ無いと困る物ではないが、不備は直ぐに気がつくものとが思うのだが・・ 朝食は十分バラエティーに富んで美味しかった。 地下鉄駅の真横にあって便利な点も良かった。」

「価格としては安くはないですが、その価値があるホテルです。従業員も英語が堪能で、部屋もとても綺麗です。朝食も種類は少ないですが、これは南米のスタイルであり、味は間違いなかったです。 近くに美味しい日本食もあるため、気分転換に日本食が食べたくなった際も安心です。 中央市場にも歩いて行ける距離にあり、立地も良いです。」

「サービスがとても良かった。」