グランド ホテル ナショナル

5.0つ星宿泊施設

Grand Hotel National

レイクフロントに位置する、4 か所のレストランとフルサービス スパ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • レストラン
  • プール
  • バー
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥57,908 です
合計 ¥61,194
税およびサービス料込み
12 月 11 日 ~ 12 月 12 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 20 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 16 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート シングルベッド 2 台 レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 20 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 60 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 16 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 21 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 28 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 29 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 44 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 51 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム ベッド (複数台) レイクビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
バスローブ
ヘアドライヤー
デザイナー バスアメニティ
  • 56 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
6006, LU, Lucerne, Haldenstrasse 4

周辺情報

  • レイク サイド プロムナード - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • グランド カジノ ルツェルン - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ライオン像 - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • チャペル橋 - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • ルツェルン カルチャー コングレスセンター - 徒歩 11 分 - 1.0 km

交通案内

  • ルツェルン (QLJ-ルツェルン駅)から徒歩 10 分
  • チューリッヒ空港 (ZRH)から車で 65 分

レストラン

  • ‪MOzern - ‬徒歩 6 分
  • ‪Barbatti - ‬徒歩 5 分
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬徒歩 5 分
  • ‪Vesper - ‬徒歩 2 分
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬徒歩 3 分

この施設について

グランド ホテル ナショナル

湖畔にある高級感のあるホテル
グランド ホテル ナショナルに宿泊すると、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ディープティシュー マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バー、24 時間対応ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、バレーパーキング (有料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 会議室、ポーター / ベルボーイ サービス、コンピューター ステーション
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 62 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやバスローブのほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
  • 40 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • 暖房、毎日の客室清掃、デスク

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 35 CHF、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 35 CHF)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、大人 39 CHF、子供 19 CHF)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 4 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 湖畔に位置

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ホットストーン マッサージ
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 1870 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 暖房
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 3:00
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100 CHFでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.80 CHFの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 39 CHF、子供 19 CHF
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 360 CHF (片道)
  • セルフパーキング : 1 日につき 35 CHF (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 泊につき 35 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 5 starsです。

宿泊施設の別名

Grand Hotel National
Grand Hotel National Lucerne
Grand National Hotel
Grand National Lucerne
Hotel Grand National
Hotel National
Grand Hotel Lucerne
Grand Hotel National Hotel
Grand Hotel National Lucerne
Grand Hotel National Hotel Lucerne

よくあるご質問

グランド ホテル ナショナルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

グランド ホテル ナショナルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 4 日 現在、2025 年 12 月 11 日 に大人 2 名でグランド ホテル ナショナルに 1 泊した場合の最低料金は ¥57,908 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ホテル ナショナルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グランド ホテル ナショナルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 35 CHFでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 35 CHFで利用可能です。

グランド ホテル ナショナルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 3:00 です。

グランド ホテル ナショナルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グランド ホテル ナショナルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 360 CHFです。

グランド ホテル ナショナルはどこにありますか ?

ルツェルン中心部に位置するこの高級ホテルは、グランド カジノ ルツェルンおよび宮廷教会から歩いてすぐです。レイク サイド プロムナードおよびヘルテンシュタイン通りも 5 分圏内です。ルツェルン (QLJ-ルツェルン駅)まで徒歩 10 分、ルツェルン駅まで徒歩 10 分です。

口コミ

グランド ホテル ナショナルの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.8

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 858 件の口コミ中 629 件が非常に良い
評価 8 - 858 件の口コミ中 147 件が良い
評価 6 - 858 件の口コミ中 55 件が普通
評価 4 - 858 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 858 件の口コミ中 9 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

REIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
湖の畔にある高級感あふれる素晴らしいホテルです。従業員の対応も良かったです。
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUMJU

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MILK の母さん、Osaka, JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい眺め、素晴らしい立地

堂々とした素晴らしい建物。フレンドリーなスタッフ。 部屋からの素晴らしい眺め。 ルツエルン音楽祭初日の会場に行くのに、 ホテルのプライベートの船で対岸の会場まで送って下さいました。 シャンパンと軽食をホテルのレストランでいただいてから会場に向かいます。 音楽祭初日のフォーマルな雰囲気とで、とても素晴らしいものでした。 またEXPEDIA のシルバー会員でしたので、朝食を無料でサービスして頂きました。 隣のカジノの雰囲気も良くて、二泊の滞在でしたが素晴らしいものになりました。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CocoChanel、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ルッツェルンで滞在すべきホテルはここ‼️

いちばん安いお部屋にしたので、シティビューの小さいお部屋でしたが、角部屋だったのでバルコニーに出ると湖が見え、インテリアも素敵でゴージャスなヨーロピアンのお部屋でした❣️夜寒くなると思い暖房をつけたままにしたら暑いしうるさかったので消したらとても静かになり寒くもなかったです。夕食はチャイニーズ、雰囲気も良く美味しかったです。朝食のオムレツはお野菜入りを頼むとお野菜いっぱいでフワフワでとても美味しかったです‼️スタッフの人達もフレンドリーで感じ良かったです。

6/10 (普通)

Masashi、千葉県

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

5星とは思えないレストランの味

メインレストランの食事(ディナー)の不味さは5星ホテルとは思えないものだった。朝食も5星にしては粗末だった。同じホテルのイタリアンレストランはミシュラン(2016)に記載されたそうなので、こちらへ行くべきだったか。、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

やはり素晴らしかった!

湖に面した部屋からの眺めは最高でした。ベランダのいすに座り、湖と山を眺めながらのんびりとした時間を過ごすことができました。部屋の快適さも申し分ありません。レストランも良かったです。また是時来たいと思っています。

10/10 (非常に良い)

Hajime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

hidekazu、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

高級ホテルです

湖に面した落ち着いた雰囲気の高級ホテルです。1泊目はホテルのレストランで食べましたが▲15%でした。2泊目はluzern名物のchugelipasteteの美味しいレストランを紹介してもらいました。地図まで用意してくれて親切な対応に心温まりました。朝食はCHF35と高いので近くのパン屋で買って部屋で食べましたが7:30から開いているので便利です。

10/10 (非常に良い)

コバさん、さいたま

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すべてにわたり5☆にふさわしいホテル

ホテルのロケーション、施設、スタッフの対応、食事等々、すべてにわたり素晴らしく、家族5人での2週間のスイス旅行を実に気持ちよく締めくくることができた3日間でした。事前のメールでの対応も迅速かつ適切でした。

4/10 (不満)

やよこ、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度

ロケーションはいいが、部屋はがっかり。

スイスのホテル、特に都市のホテルは高いが、それにしても高い値段の割に狭い部屋で、その上、初日の土曜日の夜はすぐ下の階で結婚パーティーをしているとかで、午前3時半まで音楽が鳴り響き、寝られなかった。

6/10 (普通)

KEN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
一流ホテルにしては人手不足が目立つ。特に玄関周辺の人手皆無。

10/10 (非常に良い)

JJ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

湖の傍にあり、朝夕の散策が楽しめる

観光スポットにも近く、湖にも近く、部屋もきれいで快適に滞在できた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed at the Grand Hotel National in Lucerne and was very disappointed with the experience. I booked through Expedia, where the property was advertised as a VIP hotel with complimentary upgrades when available. Unfortunately, the front desk refused to honor this, offering an upgrade only for an additional fee. That set the tone for the rest of the stay. The hotel itself feels extremely dated—more like it was last updated in the 1980s. While my room was clean, everything looked old and worn, far from what you would expect at a true five-star property. Instead of feeling classic or historic, it felt tired and out of touch, like stepping back in time in the worst way. Service was also lacking. There was no one to help with luggage, and no valet for parking—again, not what you’d anticipate from a supposedly luxury hotel. Overall, this was a major letdown. Between the unfulfilled VIP benefits, attempted extortion, outdated facilities, and lack of basic five-star services, I would not stay here again and cannot recommend it to others looking for a true luxury experience in Lucerne.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, wonderful breakfast options. Quiet & convient location
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar、Bentonville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Classic hotel, no frills, great location
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From start to finish, we loved our stay at this beautiful hotel. The staff were all so incredibly welcoming and helpful, and always had a pleasant greeting. Just a few minutes walk along the lake from the train station, as well as shopping and dining options in old Lucerne, we never required transportation. The hotel itself is elegant, and very picturesque. The rooms were clean, comfortable and very quiet. Highly recommend!
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sukanya、LAwrenceville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good staff and great location
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lake View
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel and very professional staff
Balcony view
Balcony view
Balcony view
Balcony view
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One small item ruining a pleasant stay

A real mix of a review. Arrival, unloading, reception staff, room - all very pleasant. We chose to eat in one of the advertised restaurants within the hotel. The Chinese. we accessed it from outside the hotel from the garden area overlooking lake. We hadn't realised this is the only route because when the rain came on very heavily we had no way back into hotel without getting soaked as we hadn't taken jackets or umbrellas earlier. Food & staff however were both excellent. The downside of report comes when we left restaurant and eventually got to the bar we waiting by door and were acknowledged by waitressing staff making eye contact. We were then left standing for at least 5 minutes with no interaction (& we weren't the only ones that evening we noticed). We eventually went over and asked for a table but she was indicating no availability yet mist tables were empty. Supposedly being kept for other guests coming in from the attached restaurant. When we commented her response was to put out reserved signs. We pointed out we were also residents so should have some priority. A table for 2 was available and spare seats available so we asked for that which we got with a comment. We did get drink menu's, but then had to ask after long wait for order to be taken. A further long wait we got our drinks probably some 35-40 minutes after arrival. At no point did the bar become full and there were many tables that never did get occupied.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 3 泊滞在