ランカウイのコテージ

「一年ぶりの訪問です。スタッフの皆様は、とても親切で、顔を覚えていてくださる方もいたのでうれしかったです。気軽に話しかけてくださいます。特に日本人スタッフのまりこさんには、いろいろとご配慮を頂き、ありがとうございました。誕生日のサプライズもしていただき、感動しました。マリーナサイドのお部屋からは、きれいな朝焼けが見えました。インフィニティプールでは、一日中、読書をしながら、お酒を飲みながら、ゆっくりと過ごすことができます。プールサイドではおやつ（アイスやプリン等）のサービスがあったり、気温に合わせてドリンクの割引をしてくれるサービスもありました。ビーチもとても静かで美しい景色が見られます。朝食のスパークリングワインをテラス席でゆっくりと頂く時間も至福のひと時です。また来年もお邪魔したいと思います。」

「間違いなくこれまで泊まった宿のトップ５に入る施設とサービスの良さ。ジャングルの中にヴィラタイプでの宿泊が可能。英語はアクセントは強いがほぼすべてのスタッフが可能。プールも素晴らしく、プライベートビーチが完備。サービスクレジットもついており、ホテル内での食事もしやすい。タクシーはGrabアプリを使ったほうが得、ホテルに呼んでもらうタクシーはホテルと契約があるわけでなく、Grabの２−３倍を請求してくる。ホテル自体は完璧といってよい。ホテルから４−５分タクシーでいけば、地元レストランや観光客レストランもある。各有名観光地へは20分ー３０分ほどで到着できGrabなら日本円にして1000未満で移動可能。」

「エアコンからの水漏れがあり部屋を変更してもらったが、スタッフ(Jamal氏とスタッフ)の迅速な対応とフォローアップが大変良かった。」

「Staff were very friendly and kindly 」

「なし」

「豊かな自然の中で、ゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんの心遣いは素晴らしく、感動しました。 素敵な休日をありがとうございました。」

「ホスピタリティがしっかりしていて、食事のバリエーションも多く、海上のバーも夕陽が綺麗でとてもリラックス出来ます。」

「ok」