ランカウイ ホテル

「雰囲気は良く、スタッフも親切、朝食も美味しい。 とても良いホテルなのに、チェックイン時間に部屋の準備が出来ていなかったり、電球が切れていたり、金庫を置き忘れていたり、肝心の部屋の準備が良くなかった。 また、清掃のスタッフが電話をしながら清掃していたのが気になりましたが、トイレットペーパーの設置を忘れており、最終日はトイレットペーパーすら無い状態で過ごしました。 部屋の管理がとても残念なホテルです。」

「everything is beautifull」

「部屋にタオルが置かれておらずフロントまで電話した。設備が古くクローゼットの戸が閉まらなく不便だった。」

「角部屋に宿泊しました。部屋がとても広くのびのび過ごしました。 朝食は種類豊富で、デザートも美味しく、とても満足しました。 2泊しましたが、プールは清掃が行き届いていて、島内で遊ぶところも多く、もう少し泊数を多くしておいても良かったと思うくらいでした。また行きたいリゾートです。」

「他の飲食店と比べて少し高いぐらいなら食べるが、コーラなどの飲み物ですら5倍。 食事の値段が高すぎる。」

「23年前に夫婦で訪れ、今回は家族4人で５泊しました。再訪問した事をとても喜んでくれて、心温まるおもてなしをしていただきました。居心地がとても良くリラックスして過ごせました。何度でも訪れたい場所です。」

「中心街から少し離れてるが、新しく綺麗な設備のホテルでとても過ごし易いホテルでした。 移動にはgrabは必須となりますので、コンビニなどのちょっとした買い物も出掛けたついでに済ます必要は有ります。 食事は朝食も含めてとても美味しかったです。」

「清潔感ばっちり、接客も素晴らしい。マレーシア滞在中一番良かったホテルでした」

「全体的に清潔で綺麗でしたが、ベットが少し汚れているのが気になりました。」

「ロケーションが抜群にいいだけではなく、常に清潔に室内が保たれていて、スタッフの方々のおもてなしも非常に良かった。また各レストランの料理のクオリティも高く大満足だった。」

「スタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです。」

「ロケーションは最高でしたが、お湯が出ない、ドライヤーが壊れている、レンタサイクルの電動自転車が壊れている等、様々な設備のトラブルが多かった。また、夕食付きプラン（前菜➕メイン料理一品ずつ）にも関わらず、強制的にビュッフェにさせられ、非常にモヤモヤが残りました。しかし、スタッフはとてもフレンドリーで対応が良かったことで救われました。」

「Very good」

「古いながらも、スタッフ教育が行き届いてるのか、清潔なホテルです。 スタッフもよく気が付きます。 ナイトマーケットにも近く、免税店も両替所もホテル近くにあり便利です。 残念なのが、部屋の窓が開かないので、換気ができず、我が家2人ともに風邪を引きました。」

「冷蔵庫、エアコン、セーフティキーボックス、テレビ等全て使用出来ず修理や交換等で約2時間を要し、出掛けれられない状態。部屋の交換を依頼したが満室の為断られる。」