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After we checked into the hotel, one of the staff came into our room and left sweets on our bed while we were out. While this is a lovely gesture we didn’t ask for them to come inside or leave the door on the clean the room option. I trust that the staff won’t steal but I felt as if some privacy had been invaded regarding our valuables and possible items which we don’t want others to see. Luckily we tidied before heading out to avoid this and we hid our embarrassing items and valuables. Other than this small detail it is an amazing hotel with incredible staff with a welcoming feel. Thoroughly enjoyed our stay.

設備が最新でとても快適に過ごすことができました。

スタッフ、設備、食事（私たちは朝食以外は外で食べましたが）、ロケーション、どれも期待通りでした。しいていえば、オイルマネーのバブル感が強く漂う地域になっていて、思っていたよりややにぎやかでしたが、それも玄関ロビー周りのみのことで、客室部分にはまったくそのがやがやした雰囲気はありませんでした。スパやレストランも現地の人にも人気と言うことでしたが、今回は未経験。次回、ロンドンに行くことがあれば、行動予定にもよりますが、候補のホテルには必ず入れると思います。

15年前から、ロンドンに来たらこちらのホテルに泊まっています。 去年は冬と夏に、そして今回は春に泊まりました。 目の前がケンジントンガーデン、反対側はバス停。そしてユニクロやホールフーズなど買物をするにも申し分無い場所です。 街中の雑踏は全く室内に漏れ聞こえず静かです。 部屋は広々としていて、バスルームにはシャワーとバスタブがあります。 なんといってもレセプションのスタッフが親切丁寧です。

The size of hotel is not too big. That is the point. Very nice location for shopping, sightseeing & entertainment. Even the price was expensive, my satisfaction is great.