ラ パルヴァ ホテル

「It was a pleasant stay, location very convenient.」

「超快適でした モール隣接でアクセスもセキュリティも完璧」

「We loved the location and the view, but the property needs an upgrade. The mattress in our was too soft so that I vouldn’t rest well in the first night andcwe asked it to be replaced. The yowels were really old and needed replacement too. we didn’t use any amenities such sauna and ofurô vecause it was extra charged. The staff was wonderful, but the place needs a good renovation. We loved the cat and the dog. There should be more variety of food during breakfast, ex yogurt, honey, cereals,...

「フロントの女性が皆ほんとうに対応が良かった。サンティアゴのベストホテルの一つと思います。」

「I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.」

「サービスがとても良かった。」

「ダウンタウンからは離れているが安全で、隣りにスーパーがあり便利。 パルケアラウコまで徒歩10分という点も良い。」

「Very nice hotel, spacious room, and nice staff.」

「すばらしいハウスキーパーがいて、部屋の中を衣類で散らかしていたのを整理してくれていた。 ただ、エクスペディア経由でのメッセージへの回答は遅く、必ずしも正確ではなかった。フロントでの対応はすばらしかったので、もったいない。施設、場所も含めてすばらしいホテルでした。」

「Everything was very professional and nice」

「部屋は清潔でサービスも良かった」

「プールの水が冷たく泳ぐことを諦めた。温水プール にして欲しい。」