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「スタッフさんの対応が非常に良かった」

「窓からイルミネーションが見る事ができました。スーツケースをセルフで預ける事ができ、とても便利でした。 高齢の母を連れていたので、鹿児島中央駅、直結のこのホテルは、本当に便利でした。 これからも鹿児島に来る時は、このホテルを利用したいと思っています。」

「新しい施設でお部屋も隣接のスパ施設も綺麗で快適でした。スタッフの方も親切に対応してくれ、アメニティも充実していました。 お部屋の目の前が海なので景色が良く、部屋の中でも波の音が聞こえます。交通量の多い道路にも面しているので人によっては車の音が気になってしまうかもしれませんが、個人的には問題なく、公園内のショップも含め楽しめました。 」

「テレビの型式が古かった。その他はすべてパーフェクトでした。お世話になりました。」

「全体的にとってもキレイで、特に大浴場の広さと高級感に感動。」

「隅々まではいり」

「大浴場があり満足です」

「客室、大浴場全て良かったです。一点バゲージラックがあればなと思いました。」

「とても清潔感があり、快適に過ごせました。 博多駅から、徒歩5分と、アクセスが良く助かりました。 丁度、クリスマスの飾り付けがしてあり、素敵な雰囲気に招かれました。 また、しろびーの香りが凄く好みで、最高でした。」

「スタッフが笑顔で、常に客の表情や動作に目を向け、気配りをされていることに関心した。さすが最高級のホテルと思った。施設も手入れが行き届いていて綺麗だった。また行きたくなっる気持ちにさせていただき、感謝しています。」

「宿泊直前に家族が足が悪い事を伝えたら エレベーター近くの部屋を準備してくださり とても助かりました」