黒野 ホテル

「チェックインからチェックアウトまでとても丁寧に接していただき、時間を忘れるくらいの時間を過ごさせていただきました。 ただ、バーの店員さん達が自分達の話題で盛り上がっていて、雰囲気を損なうようなところだけは残念でした。 せっかく皆さんが私達のために丁寧に接してくださったのに… でもアロマ体験や地元情報を丁寧に教えてくださったスタッフの方、こちらのオーダーに合わせてバスの時刻表までお調べくださった方、他私達に携わってくださった皆様には本当にかんしゃしています。」

「水洗トイレのウオシュレット機能が故障かも？」

「エアコンの匂いが少し気になりました。 カビのような匂いがして、掃除が行き届いていないのでは？と不安になりました。 スタッフの方は丁寧で、外国のお客様にも親身に対応していたのを見かけとても印象に残っています。(I was very impressed by how polite and attentive the staff were to foreign customers.) 宿泊するお客様向けに、冷凍のお弁当を無料で提供しているのは嬉しかったです。 徒歩圏内に飲食店が決して多いと言えない中で、ああいったサービスがあるのはとても嬉しいです。 種類も豊富でどれを選ぼうか迷いました。 コンテナに泊まるなんて経験がとても貴重で、いい経験ができてとても満足しています。」

「とても清潔感あり、丁寧な対応でした。」

「良かったです」

「女性のスタッフが駐車場への誘導をしてくれた」

「駅から数分歩きますが、車が敷地内に停められるので、何かと便利でした」

「駐車場の予約をしないで行ったのですが、タイミング良くスタッフさんに対応して頂き、ホテルの駐車場に駐車出来て良かったです。 立体駐車場だったので、何度か車を出しすのに対応して頂き助かりました。 朝食も大浴場も、とても満足出来る内容でした！」

「他の宿泊施設に比べて安いのに、1泊1つの軽食サービスがあったり、タオル類とゴミ箱は毎日清潔に交換してくれるところがよかった」

「レストランスタッフの笑顔が良かった」

「ご迷惑をおかけしたにも関わらず、親切にご対応くださり感謝しております。ゲストの皆さんとの会話もとても楽しく、雰囲気の良い、心からおすすめできるゲストハウスです！本当にありがとうございました。」

「サービスも設備も良かったです」