鞍馬 ホテル

「客室環境も素敵だし、京都の良さとグローバル対応という絶妙なバランスの良さを感じました。また利用したいと思います。」

「夕食の予約をしていませんでしたが大変感じ良く対応して頂き、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。 また、是非利用させて頂きたいと思います。」

「チェックインの際のスタッフの事務的な対応が気になりました。」

「烏丸御池駅から直結で、とても便利な立地です。 館内には京らしい上品で控えめなおしゃれ感があり、モダンさの中にも伝統的で上質な雰囲気が感じられました。 朝食は種類が豊富で、滞在環境も素晴らしかったです。 客室は清潔で居心地がよく、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。」

「立地もよく清潔でとても良かったです。 連泊しましたが、2日目にお茶や水の補充があればなお良かったなと思います。」

「部屋が狭くスーツケースを置く場所に困った。 防音設備が無かったせいか隣の声が聞こえてうるさかった。」

「施設、温泉は良かった。夜中の非常ベル誤報は生まれた初めて経験した。スタッフの対応が非常に関心出来なかった。 朝食は誤報のせいか、オープン時から混雑して時間が長かった。料理に関しては満足出来る。これを続けて欲しい。 後のスケジュールが変わってしまった。」

「地下鉄からのアクセスが良く、建物のデザインが素晴らしく、雰囲気を楽しめます。部屋ではレコードを聴くこともでき、快適に過ごせました。」

「大浴場があるホテルが少ない中、きれいでとてもよかった 立地もよく、また使いたい」

「サービスが素晴らしい」

「フロントスタッフが親切に対応してくれた。」

「駅を降りてすぐにホテル。 立地も、サービスも最高に良かった！ また泊まりたい」

「リッチが良くて、朝食とても美味しかったです。サービスのお茶とジュースありがたいです。」

「お部屋はグレードアップしていただけたこともあり清潔さは勿論広さもあり快適でした。 浴室は使いませんでしたが、洗い場のあるユニットバスで、きっとゆっくりお湯に浸かることもできたと思います。 朝食もとても美味しくいただきました。会場のスタッフさんも素敵な笑顔で気持ちの良い対応でした。 大浴場がある事がこちらに宿泊する決め手だったのですが、室内着が普通の薄いバスローブだったのでそのまま移動できるような室内着だと有難かった。 あと、脱衣場が非常に狭く使いにくい。シャワーブースの背中合わせの場所との距離が近すぎて、後ろの人のシャワーがかかるし、流した泡が流れて来て不快でした。浴槽は気持ちよかったです。」

「受付をしてくれた方がとても親切で良かったです。」