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スタッフは英語が話せ聞きやすく意思疎通がよく出来た。部屋はエレベーター無しから本館に、ちょうど朝食レストランの階にグレードアップさり気なくしてくれた。お湯の出も照明やコンセントの数や位置も適切で快適に過ごせた。朝食は種類・量共に満足いくもので美味しく頂いた。トラム4番駅迄数分で行け中央駅や旧市街へスムーズにアクセス出来たし、ワジェンキ公園迄は徒歩で行かれた。ヴィラヌフ宮殿へのバスもワジェンキ前から乗れたし、夜は静かな地域でよかったです

結果的には施設、スタッフともに素晴らしく快適にステイ出来ました。 当初案内していただいた部屋がエレベーターからかなり遠く（私が静かな部屋をリクエストしていたため）、高齢者を連れていたのでスタッフの方が 『部屋の交換』を提案してくださり、すぐに対応してくださったのです。 朝食も素晴らしく、本当に快適でした！ すぐに対処していただきましたが、下記の件が発生、 報告として挙げます。 チェックイン時、あらかじめレイトチェックアウトを希望し、料金を提示していただいたにもかかわらず、 17時まで無料との案内をされました。翌日他の方に確認したところ、当初の案内をされました。 ベットが寝返りを打つ程度できしんだ音がした。 備え付けのポットの底から漏水しており、結果漏電で部屋の電源が切れてしまいました。（すぐに復旧） でもこちらのホテルをお勧めします。 またお世話になりたいです。 ありがとうございました。

便利な場所にあり、客室は新しく、スタッフも必要十分な対応で、快適なステイでした。