曹洞宗 秋葉山 舘山寺周辺のホテル

「何度目かの利用でした。 お食事内容が随分リニューアルされており、大方満足でしたが、朝食は以前のバイキング形式が良かったなぁ。」

「My daughter and I came here on a birthday trip and we loved it. When staying here, please ask for the "Shinkan" which is still retro vibes but newer than the older wing. We were first placed in the older part where the room was small and showed clear signs of aging. However, I asked for an upgrade and with immediate friendliness and just a little increase in rate (about 8,000 yen) we were moved to a huge two room Japanese style suite with a lovely view of the lake. The onsen water is salty...

「Hotel is very dated and run down. Looks like the hotel has not been invested in for 40years. Staff are amazing, so obliging and willing to help. Onsen is lovely.」

「朝食バイキングの席案内をしてくれた。 かなり混雑絵していたので、スムーズに席につけました。」

「施設もきれいでした。夜間に帰宅して食堂が居酒屋風になっていて晩酌できました。とても良かったです。」

「部屋は清潔でスタッフは親切でした。」

「ワンドリンクサービスが良いです。」

「チェックイン時に大浴場の入浴に必要なタオル類をフロントでいただけるという説明を受け、あとからフロントでタオルを受け取ろうとした時、最初の方は快くタオルをお渡ししてきただけましたが、その後対応された女性の方には部屋番号を聞かれて渋々の対応であったり、挙句「前回にもお渡ししているのでこれ以上は追加料金です。いつその様に説明を受けましたか？」と、さもハラスメントを発している客に対応するような剣幕で対応されました。チェックイン時に回数等の説明を受けませんでしたし、私の勘違いであったとしてもその時に説明をしていただければ理解し納得も出来ましたが、いきなり罰金やルール違反者のようなニュアンスの対応をされて非常に残念でした。」