金沢市のキャラバンパーク

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」

「スタッフの対応は素晴らしく、ラウンジもよかった。」

「Great stay.. Very friendly staff, clean and comfortable」

「お部屋をアップグレードしていただき、大浴場も広々としており、とても良い滞在になりました。」

「キレイで家族4人で気持ち良く宿泊出来ました」

「全てが素晴らしいホテル。 ホテルは何か一つが秀でているか、全てが平均であれば比較的満足できるものだと思うが、このホテルはそうではなく全てが素晴らしかった。 立地、スタッフ、サービス、部屋、設備全てが申し分なく、特にスタッフのホスピタリティに大変癒される旅だった。国籍問わず全てのスタッフの対応がスマートでありながらあたたかく、思い出に残る滞在になった。 設備やサービスに関しても、自分にとってはかなり大満足だった。 ⭐︎設備、サービスで気に入った点 ・お返事のシャントリソープ類、ドライヤーがReFa製品化だった ・今回は使用しなかったがドラム式洗濯機が設置されていた ・電子レンジが部屋にあった ・お部屋にカトラリーがあった（部屋でケーキを食べた時重宝した） ・フロントにコーヒーマシンのサービスがあり、そこにデカフェの取扱いがあった ・フロント横にオシャレなカフェスペースがあり、滞在者はいつでも利用できた ・大きなホテルではないがそこが良く、全体的にシンプルで上品で洗練された印象が素敵だった また金沢に訪れた際は必ずお世話になりたいと思う。 ありがとうございました！」