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「The staff was nice. This hotel is behind of Hawi town. So it was convenient. The room was clean and comfortable.」

「部屋の清潔さ、食事＆コーヒーの美味しさ、更にはスタッフのフレンドリーな対応は大変気に入りました。 但し、１点残念なのは太陽熱を利用したシステムのためか、シャワーの湯量が湯量が少なめなことです。 宿としては、お薦めです。」

「本当に優雅に、そしてリラックスした体験が出来ました！ また、次のお世話になります。」

「暮らすようにステイするのに必要なものは全て整っています。」

「Wonderful stay, thank you!」

「今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。」

「ゴールドフロアはおすすめです。」