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56階の3ベッドルーム3バスルームの部屋に3人で3泊しました。 Googleの口コミがあまり良くないので心配していましたが、総合的には満足しています。 部屋は基本的には清潔でした。 高層階なのに排水溝から小さい虫が発生したり、バスルームの扉が開いていると下水臭いということがありました。部屋のエアコンを付けたままだと寝る時とてもうるさいのもちょっと困りましたが、値段からするとそんなものだろうという感じです。致命的な欠点はなかった気がします。 他のホテルの高層階ルーフトップバーを予約した意味があるのか分からなくなるくらい、ペトロナスツインタワーが近くて高層階の部屋だったのはとても幸運でした。 恐らく家族での長期滞在向けの部屋だったので3人で使うのは少し贅沢な感じでしたが、とても快適でした。 チェックイン方法が、事前に到着時間を知らせるそうですが、メールなどで事前案内が来るわけではないです。到着したら担当の方に電話しなくてはならず英語が不得手なため結構手間取りました。ロビーも２つあり分からなくてスタッフの方に手間をかけてしまいました。ホテル名称がGoogleマップ上はスターレジデンスと表記されているため辿り着くのが難しかったです。 デポジットで現金で200RMを預けなくてはならず現金をほとんど持っていなかった私たちはギリギリでしたので多少持っていた方が良いです。カードで払えたら便利でした。 全体としては満足しています。また使用するならもっと大人数で長い期間だといいな、と思います。

The location is fantastic. I was also given an early check-in without even asking, which was very helpful. The staff were all very friendly, and the service from the doorman and the dining counter clerk in particular was top-notch. This was my second time in Kuala Lumpur following last year, and I would definitely recommend this hotel to my friends and family.

Convenient location, clean, friendly staff. Value for money. Room, towels and corridor has an indian fragrance, not the most popular fragrance. Bearable for me, but.... Lack of maintenance - broken shower hose, broken bidet. Lack of amenities - only 2 bath towels, 1 shower gel. Only 2 cups total, but kettle is working. Bring your own coffee, tea. No floor mat, after bath, entire bathroom is wet and when you walk into room, it is all wet. Not enough table space, resorted to put everything on the floor.