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"The room was very bad, there was no staff and the condition of the “hotel” was atrocious. At night there was random screaming from all around, like it was mad max. The heating was terrible and the room was cold all night. Couldn’t sleep much at all and decided right there to switch to a real hotel. Idk who took the photos but they did a great job tricking customers into thinking that this was a decent place. Absolutely awful, basically a silent hill experience. "

"Located at the hilltop, the ryokan gave us serenity and calmness. I particularly loved the big terrace on the 1/F where we could see the city lights. Staff, Manager in particular, were extremely helpful. Dinner and breakfast were nice. "

"こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。 特にトラブルなども無く、一泊だけでしたが満足できる内容でした。 次回もまた利用します。"

"Room is clean. Very good location"

"Professional Service and unique place to be"

"Unique experience. Comfortable stay. "

"Nice hotel "

"good compact hotel"

"Location close to train station. Friendly staff. Parking plenty, but the lots are spread around different areas surrounding the hotel. Will choose same hotel next time."

"予約時の部屋写真と部屋が違った。 タバコの臭いが、した。 これ以外は問題なし、清潔な部屋でした。"

"駐車場は、どうやら、今だけ無料みたいです。今後はわからないとか。台数に限りがあるので、空いているうちに停めねばと早めにホテルに戻るようにしました。予約がつけれるとよかったと思います。チェックインID、チェックイン・チェックアウト、部屋番号、エントランスキー・ルームキー、全て数字です。スピーディーで便利ですが、年配の方たちが慣れるまで苦労していました。ルームキーをなくす心配はありませんでしたが、メモか携帯を身につけていないと困ったことになります。よい経験になったと思います。"

"Rooms being separate and not sharing walls was awesome"

"自然いっぱいの落ち着いた環境でゆっくりと滞在できました。サービスは普通ですが、お食事どころのスタッフさんたちは皆さん明るく気持ちよくご対応くださいました。 施設は古いのですが、あちこち改装してあり、何も問題ありませんでした。 お食事はスタンダードプランだったと思いますが、美味しくて、量も私たちにはちょうど良かったです。"

"Non-existing hotel. I lost 85% of what I paid. Hotels.com says the reimbursement of the 15% of what I paid is the best they can do. "

"A good place to stay."

"Staff warm and welcoming, rooms extremely clean"

"The place was very calm and scenery was so beautiful. Its hardware and dining services were very good."

"clean room and good Japanese style breakfast"

"Good"