アナドルフェネリ ホテル

「Staff and property were amazing and welcoming!!」

「部屋も清潔に保たれており、電気ポット・セキュリティーボックスなど設備も整っている。 ちょっともオーダーバイキング 非常にラグジュアリーな体験ができたホテルでした。 また立地もよく、ブルーモスク、アヤソフィア、地下宮殿バシリカシスタンも徒歩圏内。 ただ唯一、問題があったのはホテルから紹介された空港送迎サービス、自分のスマホから申込決済するのだが、到着時にフロントで操作したため、誤った情報、具体的にはホテル関係なく、イスタンブールの別の空港→イスタンブール空港みたいな予約になってた。 フロントスタッフが手伝ってくれたとはいえ、疲れのせいでチェック不足であった。その後フロントを通じて修正してもらったので、無事に最終日空港送迎のサービスを受けることができた。ただ今後は到着時などに、すぐに申し込みせずに後から落ち着いて自分でやるようにしようと思いました。」

「シャワーのお湯がでなかった。 アクセスが悪い。 ベッドのリネンが古い。 お湯ポットやコーヒーメーカーの水滴が拭かれておらず、前泊者の使用後のままだった。 屋根裏みたいな小部屋だった。 ロビーやバーは最高。特別に美しい。 朝食もおいしいが、設備面が残念。」

「チェックインの際のフロントでは、スタッフの丁寧な対応とウェルカムドリンクでのもてなしに、よい印象で旅の疲れを癒すことができました。 クラブラウンジ利用だったので、静かな中で、ゆったりとした時間を過ごすことができ、美しい景色と美味しいお酒や食事を楽しむことができました。 スポーツジムは本格的なマシーンが数多く揃っており、旅先でもエクササイズを十分行うことができました。 夕食はトルコ料理のアトリエでいただきました。スタッフの応対が非常に丁寧で、その日に行われていたサッカーの試合会場が見える席に移動をさせていただき、イスタンブールのサッカー熱の一端を感じることができました。食事はそれまでのトルコのレストランやホテルと比べて、さらに美味しいと感じました。 次回も利用したいと思います。」

「予約したボスポラスビューのお部屋は体感180度以上のパノラマビューで素晴らしかったです。ただ同じ建物の屋上にあるバーは深夜まで」

「Not really well maintained A/C, toilet , hot water supply at wash room. At the this class hotel, Nestle coffee machine must be available, however, surprisingly not here.」

「3泊しましたが、1泊目はオーバーブッキングのため近隣のホテルへ宿泊することになりました。ダウングレードのホテルとなりましたが、レストランでの食事、空港送迎車などがサービスとなりました。 またフロント以外のスタッフや翌日以降のスタッフにも情報はしっかり共有されており、親切でオーバーブッキングを充分カバーしてもらえた気分となりました。 部屋のベッドライトが点かなかったので少しマイナスをつけました。 場所は主だった施設へは徒歩で行けますし、トラムに乗る場合でもトラムステーションが近くて便利です。」

「this facility is getting old, location too far, food ordinary」

「私は、年間60回以上旅行先で宿泊しますが、朝食は気分良くありたいと思います。このホテルのスタッフのかなり多くが、挨拶を交わそうとしません。残念です。 トイレとシャワールームの衝立がありますが、かなり注意しないとトイレの床が非常に濡れるようです。 TVでユーチューブが映らず、フロントに連るも何時間も待たされました。原因は、設定をしていなかったからでした。 冷蔵庫が壊れてました。フロントに言ったら、交換してくれました。 朝食は、野菜やフルーツはあるけれども、肉類は選択肢がなく、ソーセージだけでした。」

「部屋がとても広く綺麗でした。受付のスタッフもみんな優しくて良い方々でした。快適な滞在でした。ありがとう！」

「旧市街、新市街のアクセスが抜群で、1日でどちらも観光でき、満足した旅行ができました。」

「yeni mosqueが見えないお部屋でしたが、朝食エリアmosqueが綺麗にみることができました。 帰りにuberを依頼しましたが、ホテル前は道が狭くuberが来れないため、大通りまで出ないと乗れませんでした。スタッフの方が教えてくれたので、時間ロスすることなく帰路につきました。」