サンポルナの家周辺のホテル

「Brilliant value for money 」

「Good hotel but, excepting for rooms, facilities are not so satisfactory.」

「No kettle in the room n need to take from gallon mineral water near the elevator...water is room temperature..Hot water is not working, because not connected to the electrical point...」

「街中にありながら、リゾートホテル。ガーデンブレックファーストは、最高」

「室内でTELKOMSELという旅行者用プリペイドSIMを使った携帯電話がほとんど繋がらず、戸外で電話しなければならなくて不便であった。窓がないシンガポールのホテルで同様の経験があるが、窓があるのにこの状況は、電話会社の問題なのか、ホテルの構造上の問題なのか、どなたかに教えて頂きたいくらいです。ほか、部屋の広さ、新しいホテルで清潔、朝食、ランドリー、無料印刷、部屋の広さ、シャワールームとトイレの仕切りあり、等々この値段では信じられないくらいコストパフォーマンスは良かった。若干、蚊が多い土地なので、蚊取り線香などがレストラン周囲にあればさらに素晴らしいと思う。ギネス大瓶を買ってきてくださったフロントのホテルマンもいらして親切だった。勤務上OKなのか？だったが。」

「スタッフの対応が素晴らしい」

「今回は滞在が短くてなんとも言えない」

「スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。」

「従業員の対応が良かった。携帯の充電ケーブルを家に忘れてしまいましたが、快く貸して頂きました。」

「Awesome... Strategic location, in central town of Surabaya. Comfy room, clean bathroom..」

「モールが隣接していて便利でした！」

「The staff were all very kind and friendly. The breakfast was delicious and I looked forward to it every day. The location of the pool and bar was great, and the sunset was amazing. I also had a 90-minute beauty treatment, which was very relaxing.」

「客室も綺麗で、スタッフの対応も非常に良かったです。」

「オープンしたばかりで兎に角綺麗。このクラスのホテルでは部屋が広く、コストパフォーマンスが良い。また、暑いスラバヤで涼しい所と言えばショッピングモールだが、3カ所のショッピングモールを廻るシャトルバスは有り難い。」

「Excellent」

「朝食だけでなく、夜ご飯もとてもおいしかった。ホテルも綺麗で、スタッフも新設です。タオルがバスタオルしか置いてなかったので、ハンドタオルやフェイスタオルを置いてほしい。」

「スタッフはとても隅々まで気を配って働いています。 会えば何時も笑顔で対応してくれます。 しかし室内は古さが目立ちます。 それでも日本のホテルより断然広く快適に過ごせます。 」

「I went to Surabaya to watch the volleyball Asian Games.But the venue was Petrokimia ,not Surabaya.The front people listened to my poor English patiently. And everyday, I arranged a taxi to a distant Petrokimia.Taxi drivers also gave me a one-way trip. When I came back late at night,I had a warm welcome and it seemed came home.Thank you very much. 」

「空港からの送迎をしていただき、 ホテルフロント、ラウンジ等のスタッフの方々皆さんが親切な対応してくださいました。 機会があったらまた宿泊したいと思います。」

「The hotel staff react very quickly and correctly to my inquiry and request. Breakfast is also very nice. I would like to stay at this hotel again for my next business trip to Surabaya.」