"バスタブ付きの部屋を予約したはずが、バスタブなしのファミリールームに案内されてしまった。フロントに問い合わせたところ、別フロアのバスタブ付きの部屋にすぐに変更していただけたのはよかった。(拙い英語でも通じた) 日本のホテルに比べると部屋の清潔感は中程度。もう少しきめ細かな清掃をしてもらえるとありがたいが、許容範囲。 朝食はメニューが豊富で味も美味しく、子ども含め家族皆大満足だった。"
"歴史のある建物ですが、中 は清潔感があり、部屋も広く快適に過ごすことができました。スタッフの対応も良かったです。朝食ブッフェを楽しみにしておりました。種類も多く、日本食をはじめアジアンフード、ハラル料理、中華点心などもありましたが、全体的には味の面ではもう少し工夫が欲しいものがありました。幸い、Horizonクラスだったために二日目からは、Horizonクラブで朝食を取るようにしておりました。Horizonクラスはお勧めしたいと思います。"
"バリアフリーの部屋に案内され、使いづらそうだったので翻訳機を使用して部屋を変更してもらいました。手続きもスムーズで、大変ありがたかったです。 ウォーターサーバーがロビーにしかなく、宿泊フロアにあったらなと感じました。 スタッフの対応も皆さん素晴らしかったです。 地下鉄からエレベーターのある出口が少し離れておりましたが、多種多様な店も周囲に多く便利でした。"
"今回は,乗り継ぎのためのトランジットでの利用でした。空港から直行でき,バス停からも徒歩圏内なので夜到着の翌日フライトの方は、バス停からホテルまでの歩きでのアクセスも安心でした。 翌日近くの店で朝食を取りながら散策してからでも チェックアウトが11時のためゆっくりと香港の街並みを堪能できます。 次回も利用したいホテルです。"
"ジャグジーとサウナが行きにくい サウ ナ場所が結局分からなった"
"スタッフがフレンドリーで親身になってくれて良かった。"