東大宮の家族向けホテル

"大変良いホテルでした。 レストランも素晴らしかったです。 ただ一つ、ベッドに寝ますと顔にクーラーの風が当たり 困りました。 ここを改善していただくと、もっと素晴らしくなると思います。"

"良かったです"

"立地も良く部屋もきれいで快適に過ごせました。"

"アップグレードしていただいた、ホスピタリティに溢れていた、新宿に泊まる際はまたお世話になりたいと思います。"

"チェックインの時もチェックアウトの時も朝食の時もロビーのソファで談笑されているのが、やや気になりましたが…。レストランもお部屋もお部屋からの景色も綺麗で快適に過ごせました。また機会があったら利用させていただきます。"

"事前に送った荷物も部屋の中までチェックイン前に運んでもらっており、それ以外も含めて素晴らしい対応でした。"

"ビュッフェのスタッフが印象よくなかった。 お皿の片付けで忙しいのはわかるが、客の方がぶつからないように避けているし、笑顔も少なかった。もてなすというより、仕事してますからという感じ。ホスピタリティが感じられなかった。 他は部屋も広くてきれいで、フロントのスタッフも感じがよかった。"

"荷物の配送の手配する場所にスタッフさんが居なかったが、スタッフさんがすぐに気がついて声掛けをしてくれてよかった。心遣いの言葉が多くよかった。また利用する機会があればしたい。"

"大阪駅からほぼ地下街でホテル近くまで行けるので、猛暑の中でも問題なかったです。朝食はチェックイン時に選べるのもよかった。朝はたくさん食べられないので、量も適切でした。ユニットバスの床が少し汚れてた？古さを感じたのだけが少しマイナスでした。全体的には、次も利用したいと思いました。"