ロビー

スカンディック ヘルシンキ エアポートの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 561 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 349 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
仕事をするにはMeeting Roomを借りたほうが良い。 総じて悪くないが、Restaurantの選択肢も少ない。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ottoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Takuro,Thank you for your stay and for your feedback.I am sorry your stay was not better.Please feel free to visit us again thou.I am sure you next stay will be better.Best Regards,Otto, General Manager

8/10 (良い)

Tstuomu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般的に空港からも近く、綺麗で良かったが、照明玉切れがあったりと海外のホテルで時々あることであるものの少し残念でした。後、電気ピットがあったらなお良いと思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ottoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Tstuomu,Thank you for your feedback.I am sorry to hear about the electric problems. Our maintenance will take care of it right away.I am happy we had you for a visit and I would like to welcome you to visit us again.Best Regards,Otto PuranenGeneral ManagerScandic Helsinki Airport

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mikko Härkönenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Tstuomu, I am happy to hear that you in overall had a nice stay with us! Our hotel is very conveniently located close to Airport terminal. Sorry to hear that you had problem with the lights in your room. Hope to see you here again if your travels take you to Helsinki-Vantaa Aiport! Have a nice Spring time! Best Regards, Mikko HärkönenFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港すぐで便利です。徒歩数分です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mikko Härkönenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Tomohiro, thank you for your review! I totally agree with you. Our location right next to Airport terminal is very convenient. Hope to see you here with us again! Best Regards, Mikko HärkönenFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

tomio

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Katariina / Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Dear tomio,Thank you for your visit and five star review! We are happy to hear you enjoyed your stay with us!Best regards,Katariina / Duty ManagerScandic Helsinki Airport

10/10 (非常に良い)

Yuji

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Mikko Härkönenからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Dear Yuji, thank you for your five star review! It is nice to hear that you had such a good stay with us. Have a nice Summer! Hope to see you again soon! Best Regards, Mikko HärkönenFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Nao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港からすぐで、屋根のある通りもあり便利でした。 行きと帰りで2泊し違うお部屋でしたが、 バスタブ、バスローブ、ケトルがあったりなかったりでした。 スリッパはありませんでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Ottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Hi Nao,Thank you for your stay and for your nice feedback. I am so happy to hear you liked our hotel. Please visit us again soon.Best Regards,Otto PuranenGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Kiyoshi,Thank you for your kind review.Welcome again to visit us.Best Regards,Otto PuranenGeneral ManagerScandic Helsinki Airport

10/10 (非常に良い)

KYOKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに到着後、体調がとても悪くなった際に、近くの病院の紹介、タクシーの手配など、とても親切かつ迅速に対応して頂いたのでとても感謝しています。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Ottoからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Dear Kyoko,Thank you for your feedback.We are very happy that we could help you and hopefully made you feel little better.I wish you a health and success to your new year and welcome you to visit us again.Best Regards,Otto PuranenGeneral ManagerScandic Helsinki Airport

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Wilma, Receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 11 日)
Dear Anonymous, Thank you for your visit and review. I hope to see you soon again here!

10/10 (非常に良い)

のんの、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインもスムーズに対応してくれ、大きな荷物で困っていたら、部屋まで手伝ってくれました。ありがとうございました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Wilma, Duty manager, Scandic Helsinki Airportからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 19 日)
Hello, Thank you for your visit and review. I am glad to hear that you had a pleasant stay with us. Warmly welcome soon again!

10/10 (非常に良い)

Yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港直結なのだが、FinnairのCAさんたちも泊まるところらしく、道順がなんだか舞台裏のようでわかりにくかった。サービス、室内、サウナ施設、申し分なし。早朝出発する人のために、朝食が3時30分から用意される。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Ida, receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 28 日)
Hello Yasuo, Thank you for posting this review! Lovely to hear that our location, facilities and breakfast served you well. Warm welcome again! Have a great spring! Sincerely, Ida Receptionist Scandic Helsinki Airport

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段は高いですがよいホテルです
スタッフによって対応は様々ですが、トータルではまた泊まってもいいかなと思います。 受付で傘の貸し出しをお願いすると、快く貸し出してくれた上に傘に不備がないかチェックしてくれました。最初の傘に不備があったのでとても助かりました。 朝ご飯も3時半からしてるので助かりました。 スリッパと電気ポットがあれば更にいいと思います。 電気ポットはもしかしたらフロントで貸し出しがあるのかもしれませんが…。 空港からホテルまで雨に濡れずに助かりました。 翌日の早朝のフライトや夜遅くに着くフライトを利用する人には便利だと思います。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Wilmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Dear Anonymous, Thank you for staying with us. Unfortunately our standard rooms do not include the kettle or the slippers, but our superior rooms do so maybe you would like to book one of those next time. I agree with you, our location by the terminals is just awesome. Warmly welcome back again! Kind regards Wilma Duty manager Scandic Helsinki Airport

6/10 (普通)

匿名

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
掃除が少々あまい。部屋の設備は素晴らしい
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Wilmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Hello, Thank you for your visit and review. I am sorry to hear if there was a problem with the level of cleanliness in the room. Nice to hear that you did like the room otherwise. Warmly welcome back again!

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港直結、朝食込み、心地よいスタッフの笑顔。大満足
内装がおしゃれ。受付の方の心地よい笑顔。野菜たっぷり、美味しい朝食。空港直結。大満足
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Wilmaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Dear Yumiko, Thank you for visiting us. I am very happy to hear about your great experience with us, sounds like you had a good time. Warmly welcome soon again! Kind regards Wilma Duty manager Scandic Helsinki Airport

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港ターミナル2から徒歩5分。 ホテルまでの案内表示もあり、分かりやすいです。空港にある2、3個スーッケースを積める荷物カートはホテルの部屋まで持ってきてオッケーとのことでした。大荷物だったので助かりました。空港内のAlepa Lentoasemaというスーパーもホテルに近く24時間営業です。寿司パックやサラダ、果物、ビールなどを調達しました。こちらの国は軟水で、水道水は日本と同じく飲めます。このホテルの水道水も飲めます。 施設は綺麗で従業員も丁寧で愛想がいい。 朝食も午前3時からやっています。(私は6時から食べましたが) フロント前のレストランもとてもオシャレです。 私の部屋の窓は外向きでなく、フロント階を見下ろす造りでした。でもフロント階の綺麗な照明が部屋から見れて素敵です。 一点、残念だったのは部屋のコーヒーカップの一つが洗えておらず、前回の使用のまま、残されていました。旅行は自前のカップを使うので別に構いませんが、少し残念に感じました。 総合的によいホテルです。また泊まりたい。Wi-Fi無料。フロント階にサウナ、ジムあり。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港から歩いて行けます
ターミナル2Bから外(といっても中庭みたいな感じですが)に出て、再び中に入りエレベーターで3階へ。到着が午前11時でチェックイン時刻よりだいぶ早かったので荷物だけ預かってもらおうと思ったのですが、ロビーでスーツケースを開けて荷物の整理をしていたところ、1部屋だけ準備が出来ているとのことでチェックインさせてもらえました。とても感じの良いスタッフで気持ちよく滞在できました。レセプション横で軽食等を販売しているのですが、電子レンジが置かれているのも有難かったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
深夜着には便利です。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早朝の便での帰国であったため、朝3:30から朝食が食べられる点は非常に助かりました。また、レセプションを通るとき従業員さんが必ず明るく挨拶をしてくれ、とても気持ちが良かった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confortable!
荷物を置きヘルシンキ 中央駅に出るのに便利です。 ホテル内のBarで食事しましたが雰囲気もよく 美味しかったです!部屋も清潔◯
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean Airport Hotel
The facility is very clean and well maintained, and the staff was very helpful. Breakfast is open from 3:30am so wouldn’t miss a chance. The hotel is located on the airport premises, but should know it takes 10+minutes to Terminal 1.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料朝食が美味しい
朝食が3時半頃からやっているので、早朝便でも食べられる点が良かった。無料とは思えない量と質で美味しくいただいた。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レセプションのスタッフが優しくて丁寧。 施設や設備も新しく、2回目の宿泊でした。 空港ではなく、市内にあったらいいなあと思います。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

こてつ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ターミナル2から5分ぐらいで着きます。空港内に案内表示があり、まさに空港ホテル。ですが、値段は手頃でコスパは高いです。朝食も充実。私はロバニエミから深夜にヘルシンキに入って、翌日夕方のフライトだったので、一泊して、荷物預かってもらって街に出て時間潰しました。そんな感じで使うのも便利です。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食は6:00からだが、3:30からパンやサラダ、ヨーグルトやフルーツを提供してくれる。 部屋も広く、デザインも良く、コスパが素晴らしいホテル。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利でcoolなホテル
部屋の内装はおしゃれです。使い勝手もよかったです。 アイロンも備わってます。居心地はとても良い感じでした。 入口にパン屋があります。ホテルの隣にはラーメン屋があります。 バスターミナルからは2km位なので歩いて30分位、送迎バスを使えばNO4のバス停から歩いて5分位です。オーロラクルーズツアーの港は歩いていけます。ダウンタウンも近く、スーパーのBonus(歯ブラシを忘れたので)も500m位歩けばあります。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トランジットで一泊しました。到着ロビーに出る出口から徒歩4分ほどと近いです。スタッフの方も優しく丁寧でした。 パン、ハム、フルーツなどの簡素的なものですが3時30分から朝食が用意されており、早朝発だったので助かりました。しかもとても美味しくて、通常の朝食(6時くらい?から)もいつかまたトランジットでヘルシンキ空港を利用することがあれば食べてみたいです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
超素敵な空間ホテル
立地よし。トランジットホテルかと思いきや、かなりしっかりした設備のホテルで大満足。サウナもあり、朝食もおいしい。また利用する価値あり。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ターミナルからすぐの便利なホテル
空港からカートごとホテルに入れるので、とても便利。朝食も3時から(温かい食事は6時から)取れるので、朝早い便の利用にはありがたい。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
良し!
キレイなホテルで高級感もある。 フライトの合間に宿泊しましたが、ゆっくり過ごせました。 ただ、部屋にポットがなかったのが残念です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mi、千葉

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜中に到着する便でしたが、空港直結で便利でした。 浴槽もついていて、旅の疲れが癒されました。 室内も清潔で、朝食も美味しくいただきました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの入り口が、警察の入り口と共用になっているのか、分かりにくかったです。スタッフの応対は親切でした、部屋も清潔で快適でした、費用が高いのが難点です。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフのみなさんのサービスと立地は素晴らしい。朝食の種類がもう少し欲しい。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ねこまた、所沢

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
現在、空港前が工事中で、ホテルバスの乗り場が不便な位置にあり、その点、空港内にあるこのホテルは便利です。 ただ、半数の部屋が内向きのため、外の景色を見ることができないのが残念といえば残念なところです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所は空港内で便利ですが値段の割には部屋も朝食も普通以上ではありませんでした、
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段は高いが完璧
空港から歩ける距離にあるし、部屋も広々しており、併設されてるレストランは解放感がある。値段はその分高いが、それ以外は完璧だろう。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

noi、japan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋もきれいで、お風呂も匂いもなく清潔でした。備え付け歯ブラシはありません。夏でも、外も中も北海道より涼しいくらいなので気をつけてください。受付の人はとても親切でフレンドリーで、宿泊前からたくさんご相談に乗っていただきました。カバンを預かってもらいましたが、ロックのかかる部屋を使わせてもらうだけだったので、間違って持って行かれないようチェーンキーがあると安心です。私たちはスーツケースのベルトで結びました。ヘルシンキのタクシーは少ないので難しいと思っていた方がいいです。フィンエアーバス乗り場がすぐなので、市街には簡単に行き来できます。 The restaurant and rooms are stylish. And bathroom is clean. There aren't toothbrushes in the room. Staffs are very friendly and kind.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
朝食はあまり満足できるものではなかったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスタブの排水に難あり
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜中便でヴァンターに着いたので、空港からすぐのホテルで良かったです。 快適に過ごせ、また使いたいです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港から歩いて行ける、スムーズなチェックイン、清潔でセンスの良い部屋、非常に満足している。朝食も美味しい。部屋に湯沸かしケトルがあるとパーフェクト
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔な部屋、美味しい朝食、スムーズなチェックイン、アウト、おしゃれなデザイン、全てにおいてパーフェクトです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sbear、japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
T2からのアクセスが便利、スタッフもフレンドリーで感じがいいです。部屋は静かでベッドの寝心地も良くぐっすり眠れました。ただ、シャワーのところカーデンがないのでちょっと使い辛いです。 朝食は豊富で満足です。早朝便の方にはおすすめです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在