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スタッフはとても対応が良く、部屋の清潔感も良かったです。ただ、ルームサービスを頼もうとしたら、全部電話(自動対応)で、通常相手が人間なら電話で注文出来るのですが、うまく行きませんでした。それだけが残念でした。

広々したロビーが快適で、カフェに置いてあるものを飲食できるスペースがある

場所はボストンコモンにも歩いて行けて最高、朝食なども中華街のベーカリーで安く買えます。問題はアーリーチェックインを依頼していましたが、宿について聞いたところ聞いていないとのこと。また、メールでソファーベットを使うので寝具の追加を依頼していましたが、届いていない。その後コンシエルジュに依頼をしたが2日待っても来ず、別のコンシエルジュに話したところそのサービスはないとのこと。困っている旨を相談してやっと毛布のような寝具をもらった。連絡がうまくいっていない気がした。また、洗濯機や食洗器の使い方の説明もなくその都度、下に聞きに行った。場所も設備も満足のいくものであっただけに残念でした。

近くにTrader Joe'sがあった。