セリーン ブティック ホテル & スパ

4.0つ星宿泊施設

Serene Boutique Hotel & Spa

フルサービス スパ、24 時間対応フロントデスク付きのファミリー向けホテル

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セリーン ブティック ホテル & スパの写真ギャラリー

カップル用トリートメントルーム、スチームサウナ、ボディ トリートメント、ホットストーンマッサージ、ディープティシュー マッサージ
施設の正面
内装の詳細
ロイヤル スイート | バルコニー
レストラン

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • 冷房
  • ランドリー
  • 24 時間対応のフロントデスク

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

エグゼクティブ ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
バスローブ
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ロイヤル スイート

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ビデ
シャワー付き浴槽
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム 窓なし

おすすめポイント

防音仕様
冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
バスローブ
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ビデ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Hanoi, 16-18 Bat Su

周辺情報

  • ドンスアン市場 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ホアンキエム湖 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ハノイ大教会 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • タンロン水上人形劇場 - 徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • ハノイ駅から徒歩 19 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN)から車で 23 分

レストラン

  • ‪Mỳ Vằn Thắn, Sủi Cảo - Hàng Phèn - ‬徒歩 1 分
  • ‪Cà Bóp - ‬徒歩 1 分
  • ‪Cháo Sườn Huyền Anh - ‬徒歩 2 分
  • ‪Bún chả, nem cua bể Bình Minh - ‬徒歩 1 分
  • ‪Alchemist - ‬徒歩 1 分

この施設について

セリーン ブティック ホテル & スパ

ドンスアン市場の近くにある 上質なファミリー向けホテル
セリーン ブティック ホテル & スパは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、タンロン水上人形劇場の近くにあり、ドライクリーニング / ランドリー サービス、フルサービス スパを利用できます。ゆったりとリラックスできるスチームサウナや屋外トリートメントエリアがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントも受けられます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • TV (ロビー内)、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • レセプション ホール、全館禁煙、24 時間対応フロントデスク
  • 施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
セリーン ブティック ホテル & スパでは、24 時間対応のルームサービス、WiFi (無料)、冷房、バスローブなどの心配りの行き届いたサービスを全室で利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ビデ、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • 託児サービス、電気ポット、毎日の客室清掃

対応言語

英語、ベトナム語

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 2013 年建築
  • 8 フロア
  • アールデコ建築
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 345000.0 VNDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 410000 VND (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 345000.0 VND

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Hanoi Legacy Bat Su Street
Serene Boutique Hotel Hanoi
Legacy Bat Su Street
Legacy Hotel Bat Su Street
Serene Boutique Hotel
Serene Boutique Hanoi
Serene Boutique
Serene Boutique & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel
Serene Boutique Hotel & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel Hanoi

よくあるご質問

セリーン ブティック ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

セリーン ブティック ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:30 です。

セリーン ブティック ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

セリーン ブティック ホテル & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 410000 VNDです。

セリーン ブティック ホテル & スパはどこにありますか ?

ハノイのビジネス地区に位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ドンスアン市場、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会から徒歩 10 分圏内です。ホアンキエム湖および タンロン水上人形劇場も 15 分圏内です。ハノイ駅まで徒歩わずか 19 分です。

Serene Boutique Hotel & Spaの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 630 件の口コミ中 510 件が非常に良い
評価 8 - 630 件の口コミ中 102 件が良い
評価 6 - 630 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 630 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 630 件の口コミ中 4 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10

スタッフの対応が素晴らしかった
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10

スタッフのサービスは最高でした。シャワー等の温度や水圧管理が悪く、滞在中2日間はぬる過ぎる温度とチョロチョロしか出ないシャワーで我慢しました。フロントへの連絡後、滞在最終日にやっと熱いお湯を張って浸かることが出来ました。併設しているスパ&マッサージは上手ではなかったので期待外れの為、予定していた毎日の施術はやめました。
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10

2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10

深夜チェックイン&早朝チェックアウトでしたが、とても親切に対応してもらいました。部屋も狭くなく、チェックイン時にはベッド上のバスタオルに本物の花びらが飾ってあったりと、お値段以上のホスピタリティに感激しました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10

レセプションのスタッフもレストランのスタッフもとてもフレンドリーで親切だった。快適な滞在ができた。無料のティータイムも良かった。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10

スタッフのホスピタリティが最高でした。気持ちよく滞在させていただきました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10

古いパリのアパートという感じで問題ありません。市街地観光には立地が良いです。朝ご飯も充実していてスタッフは若くて親切
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10

旧市街地に位置している為、観光の際のアクセスが良かったです。また、スタッフの方がとても親切で、滞在前〜滞在後までのフォローが完璧でした。このスタッフの方々に会いに再度泊まっても良いと思える良いホテルでした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10

旧市街を散策するのに便利なロケーションです。ホテルの方のコミュニケーションも気持ちいいです。空港までのタクシー手配は18ドルでした。また、チェックアウト後荷物を預かってもらいましたが、シャワーも借りれるとのことでした。併設のスパは三割引で利用できました^_^
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10

インテリアは良く、フロントはしっかりしていてサービスも良い。レストランの朝食はメニューが毎日余り変わらず、味ももうひとつ。サービスレベルもスタッフによって凄く差がある。毎日果物があるのは嬉しかったです。 場所は良く総合的には良いです。観光利用にオススメ。
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10

2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10

全体的には良かったです。 強いて言うなら、テレビ番組でCNN、NHKなどが見ることができると良かった。バスタブがあると良かった。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10

スタッフの対応がとてもよかった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10

スタッフが皆さんフレンドリーで親切でした。 チェックイン時にドリンクとお菓子、周辺地図を頂き説明して下さいました。 お部屋に入るとベッド上の畳んだタオルに花がちりばめてありました。 観光、夜遊びにとても良い場所にあります。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10

対応やサービスはとても良かったのですが、隣が工事をしていて 死ぬほど騒音がすごかった。朝も5時くらいから物音がして 朝、昼の滞在が苦痛でした
2019 年 9 月に 5 泊滞在

8/10

掃除の開始時間が想定よりも早く在室中にスタッフの方が部屋に入って来ることがありました。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10

2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10

旧市街にあり、買い物や食事に便利。ただ、ホテル自体はビジネスホテルといった感じで部屋は狭め、浴室はシャワーのみでバスタブはなし。場所が分かりにくく、夜間は道に迷うことも。朝食は付いており、割とメニューは豊富だが、当然、和食はなし。スタッフは親切な方がおおく、ツアーの待合せにピックアップが来ないと声をかけて頂いた。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10

スタッフによって成り立っていると言っても過言でないぐらいに、温かいホテルです。親身に対応してくださり、本当に嬉しかったです。 また、朝ごはんもすべて美味しかったです。(特にフォーは絶対食べるべき) 写真通りの内装だったので、がっかりすることはありません。 ウォシュレットがなかったのがすこし残念でしたが、また次ハノイに来たら絶対にここに泊まります。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10

すごく素敵な滞在になりました。チェックイン時に、ウェルカムドリンクのジュースを出してくださったり、近隣の説明をしてくださいます。毎日お部屋にお水だけでなく無料の果物もありました。なんもいっても、スタッフの方、全員がとても親切で、特にKathyさんとSundayさんにはすごくお世話になりました。朝ごはんも美味しかったです。お風呂のお湯の出もよく、清潔で、また泊まりたいです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10

スタッフの対応がとにかく良い。滞在3日目の朝、ロビーでツアーの送迎を待っていたところフロントの方が朝食を食べたかと声を掛けてくれ、食べてないと答えると持ち帰り用にわざわざパンとフルーツを用意してくれた。何回か海外には行っているがここまでしてくれたのは初めて。 気になったのはシャワーの水圧くらい。海外ではよくある事なので想定の範囲内。 またベトナムに行く機会があれば、利用したいと思う。
2019 年 10 月に 3 泊滞在