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「客室は細部にまで手が行き届いており、とても快適に過ごせました。 特に印象が強かった事は、朝食の終了時間が迫る中、スタッフさんが希望の品の補充をしてくださいました。 おもてなしの気持ちが強く伝わりました。」

「施設内はどこも清潔で綺麗でした。 最上階の大浴場では雪見風呂を体験でき良い思い出になりました。 部屋、大浴場共にシャワーヘッドとドライヤーがReFaでとてもよかったです。 無料ラウンジも眺めが良く無料ドリンクバーも有難かったです。 駅も市場も飲食店も近くて、これからの定宿にしたいです。」

「丁寧な対応をしていただけました。」

「以前宿泊した際に、家族で来たい！と思い、この度、家族で、夏休みに宿泊させていただきました! とにかく、食事が素晴らしいです。お風呂のお湯も肌にも疲れにもいいのと、洗い場も沢山あって吾妻しいです。 部屋からの眺めもとても素敵でした。」

「子どもが警官をものすごく喜んでおりました。親子一緒に楽しい思いを共有できました。朝食が期待以上で種類も味も楽しめました。次もまた来たいです。ありがとうございました。」

「サウナがヨシ」

「清掃の行き届いたホテルだと思います。気持ちよく宿泊することかできました。」

「館内清潔で部屋め広くて家族旅行でも満足」

「『日本一の朝食』の称号は伊達じゃありませんでした‼︎ あまりにも充実しすぎで、何泊してもコンプリート出来ないんじゃないか⁈と思う程。 と、朝食があまりにも評価されていますが、館内全てが洗練されていて手入れが行き届いており、客室も快適そのもの。 最上階の温泉施設も清潔で快適。 湯船からは函館山を正面に望め、函館に来たんだな〜というのを実感しながら様々な種類の湯船を楽しめます♨️ ロケーションも最強。 交通の起点函館駅から近いため、新幹線でも飛行機でもアクセス抜群。 函館市内観光の足である市電の電停市役所前も至近ということもあり、フットワーク良く各地を観光出来ます。 とにかくイチオシです‼︎ 」

「観光の拠点としても、リラックスの場としてもとてもいいです。 何より観光シャトルバスがとても良かったし、分からない観光地に迷うことなく行けるのはありがたかった。」

「清潔な客室とスタッフの対応も良く、温泉もゆっくり入れて満足です」