ハールレンメルリーデ エン スパールンワウデ のリゾート

「The staffs were always kind to help travelers.」

「部屋やベッドは清潔でした。 ポットは部屋にはなく、代わりにロビーでフリーで紅茶やコーヒーなどを飲めるシステムでした。部屋で寝る前やシャワー浴びた直後に気ままに飲む、ということは難しいので、計画的に飲み物を準備して対応しなくてはなりません。 スリッパはありません。 シャワーのみでバスタブはありません。 シャワーの排水が悪く、足拭きを近くに敷くと排水されない水で足拭きがびしょ濡れになるので気をつける必要があります。 フェイスタオルが大きく破れていました。30年間あちこちのホテルに泊まりましたが破れていたのは初めてです。ただし清潔だったのが救いでした。破れていないが不潔で臭うタオルよりは大いにましです。 廊下などのしつらいはおしゃれでした。 スキポール空港から無料シャトルバスが提供されているのが良かったです。 スタッフの感じは良かったです。 窓が開いていたので自分で閉める必要があります。 ということで、着いたらくつろげる、ということにはなりませんが、価格とのバランスも考えれば、三つ星ホテルと言って良いと思います。」

「もっと暖房が効いてると嬉しい」

「部屋をアップグレードしてくれたのか、すごく広い部屋でゆっくりできました。キッチンも着いてるので長期滞在する人にはいいと思います。使った食器類は自分で洗うようにチェックイン時にスポンジを渡されます。 ペットボトルの水は置いてなく、フロント横のウォーターサーバーを自由に使える感じです。 チェックアウト時にキャリーケースを預けたのですが、その際にスタッフから引換証を渡されませんでした。ピックアップ時に引換証が無いと渡せませんと言われ困りました。何とか説得して出して貰えましたが、その際にスーツケースの特徴や、キャリーオンバッグの中に入っているものを荷物の見えない所で事細かく聞かれ、私の持ち物だと判断してくれたので出してくれた感じです。すごい疑われながら色々聞かれ、こっちは空港にこれから向かう時間がない中で説得せねばならず、残念な気持ちになりました。そもそも、引換証を渡さなかったのはそちらのミスなのに、誤りもされず本当に不快でした。 部屋が良かっただけに残念です。」

「受付が目を合わせない、挨拶をしないなど、無礼な対応がありました。宿泊当日の晩に、全室でシャワーのお湯が出なかったようですが、その事前説明がありませんでした。」

「部屋は広く快適でした。 チェックインは速いのですがミニマムな情報しかもらえませんので非常口とかWifiの繋ぎ方とか館内電話など気になる点は自分から聞くか、部屋に着いたらすぐ確認すると良いと思います。ちなみに館内電話へ”9”で、wifiはテレビをつけると分かります。」

「空港直結で選んだが、価格が同程度なら、競合他社の方が空港や駅に近くて利便性が高い」