ウィロー ベール ホテル

「チェックインで手間取った以外問題ありませんでした。 周辺には商業施設が充実しており、長期滞在に向いていると思います。」

「心細やかな対応が日本人の感覚にもとても合っていて素晴らしかったです！フレンドリーな対応で滞在中を通してとても気持ちよく過ごせました！ありがとうございました！」

「WiFiの接続が1人までしか出来ないようです。 部屋の広さは十分でした。」

「スリッパがなく残念でした。 排水溝が詰まったのでスタッフの方に言うと慣れた対応ですぐに処置してくれました。つまり安いなら掃除の時に確認できないのかなと思いました。 水圧はとてもよかったです。 息子のスリッパがなくなってチェックアウトまで返ってきませんでした。」

「シャワーが故障していたが、辛うじて使用できた スタッフにはサービス精神は全くない」

「客室は清潔で朝食のブッフェもボリューム満点でした。ただ日本人の私としてはずうっと毎日同じ朝食には1週間で飽きました。プールの滑り台は面白いビデオが撮れました！」

「Great」

「とても素敵なホテルです。小さいけれど、調度品も素晴らしく、ゆったりと過ごせました。インテリアが細々と、古いけれど趣があって、最近の大型ホテルにはない豊かさがありました。この価格で、この雰囲気は本当にお得です。ギャラリーウォークも直ぐ側です。 庭園で夕飯を食べたり、朝早くから小鳥の声で、目が覚める贅沢。 プールも素敵。ベッドも掛け布団はヒルトンと同じらしくいい感じでした。」

「フライトの都合でAM6:00のチェックアウトだとスタッフに事前に伝えていたにも関わらず、全ての出入口にロックがかかっており解錠出来ずに施設から外に出られない状態になった。 施設内部からはインターホン等のヘルプコール設備も無く、仕方なく2メートル以上のホテルのフェンスを乗り越えて脱出した。 大人でも乗り越えるのは大変だったが、同伴の子供達はかわいそうだった。」

「部屋が綺麗でとても良かった」

「とても良い」

「全て良かった」

「お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。」

「最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。」