フォチャのスパのあるリゾート & ホテル

「They gave us a room with a broken refrigerator that can’t be fixed as they told us later, no phone connection to the reception, broken TV, and rude staff. When we asked to be transferred to another room with better view, the reception staff were not accepting that until they sent someone to try to fix all these issues. The receptionist didn’t bother himself to share with us the internet connection procedure and the breakfast time and location. Later, after arguing with the receptionist, they...

「Alles war in Ordnung👏」

「間に他の街２カ所への移動を挟み、全部で4泊しました。部屋は毎回違いましたが、どの部屋も清潔で、とても心地良かったです。スタッフがとても親切に対応してくれました。バシチャルチャからは5分ほど坂を登るので、空港からの移動はタクシーが楽です。旧市街側を見下ろす景色も格別でした。」

「部屋の鍵がカード式では無く、少し開閉に手間取った 部屋自体は広く、冷蔵庫もあってとても良かった テレビがあったが、何故か画面は映らなかった」

「まだ出来たばかりで、９月２０日頃グランド・オープンとのことで、車寄せ部分など一部工事がまだ残っている中での滞在でした。しかし騒音等は全く気になりませんでした。部屋の広さ、清潔さ、ベッドの広さ、寝心地、アメニティ、バスルームなどいずれも申し分ありません。部屋とエレベーター（移動中も外が見えます）からの眺望が素晴らしいです。朝食も豊富で美味しい。最終日には早朝の便だったため朝食時間に間に合わない時刻にチェックアウトだったのですが、フロントに相談したら、朝５時に、フロントに伝えた希望を全て含めた立派な朝食セットを持って来てくれました。しかも、今チョコクロワッサンを焼いているから、出来たらまたお持ちしますと言って、しばらくしてまた部屋まで来ていくつか出来立てを置いて行ってくれました。非常に心のこもったサービスだったと思います。インターネット接続ももちろん問題ありません。Mariottよりリーズナブルな価格で、Bristolより立地が便利ですので、快適なホテルを求めるならベストの選択ではないかと思います。」

「The spa was phenomenal with deep pool, sauna, steam room, and hit tube. I have never seen such an excellent spa. Breakfast had a wide variety and was delicious. Even had a breakfast to go.」