L’hotel si trova in una posizione ottima, vicino alla stazione per gestire bene i bagagli e a due passi dal centro. È dotato di parcheggio. La stanza era pulita e il bagno nuovo. Veramente ottimo
Marco
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
PHILIP
2022 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, close to train station. and attractions. Convenient
PHILIP
2022 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Alessandro
2020 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura molto carina, pulita e personale davvero accogliente! Ci si sente come a casa. In particolare, complimenti al giovane ragazzo e al signore che ogni mattina ci serviva la colazione. Molto cortese. Una cortesia genuina e mai artefatta. Siamo stati molto felici e soddisfatti!
Alessandro
2020 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Tresha
2022 年 5 月 25 日
This hotel has friendly staff and close to the train station but other than that it’s not comfortable hotel. No AC, walls are so thin I heard everyone who talked and having sex. Definitely not a family hotel as I wouldn’t want my kids to hear such things. You cannot sleep as you can literally hear everything from every room around you.
Our stay here wasn’t the best, but we got around smoothly because we had close access to train.
Tresha
2022 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Daniele
2020 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
L'albergo è molto bello: niente di lussuoso però è un edificio storico ben curato e confortevole. Soggiornare anche nei salotti è molto piacevole. Le camere sono molto carine e, soprattutto, pulitissime (anche i bagni): devo dire che raramente sono stato così soddisfatto della questione pulizia. Inoltre, tutti, ma proprio tutti, i gestori con i quali mi sono interfacciato sono stati di una gentilezza squisita!
Accanto a tutto questo, però, l'aria condizionata della mia stanza non funzionava; mi hanno cambiato stanza e qui dal condizionatore usciva aria a temperatura ambiente ...e così è continuato per tutti e due le giornate (e le notti!) di soggiorno, anche nella camera della mia amica. Si trattava quindi di un problema generalizzato della struttura. Visto che era sabato, quando ho riferito il problema, mi è stato detto che difficilmente si sarebbe potuto intervenire prima del lunedì: ci può stare, pero...!
Il frigo bar non funzionava: ho segnalato la cosa e me l'hanno messo in funzione. A un certo punto, però, ho dovuto staccarlo perchè era diventato rovente (anche all'interno). L'ho riattaccato e il riscaldamento anomalo non si è più verificato, però l'interno continuava a essere caldo.
Infine, il secondo giorno non mi hanno rifatto la camera!
Capisco la situazione di emergenza, però consiglio vivamente di curare di più gli aspetti "tecnici" della struttura: io avrei voglia di tornare in questo albergo, ma vorrei essere sicuro di trovare tutto a puntino!
I stayed at this hotel three nights. The hotel stands near Santa Maria Novella station within 10min walk. I went on a one-day trip to Roma and Milano from this hotel in this journey.
The front clerks were very kind and gave me a good impression. My room was a single room on the first floor and not so big. However, I did not feel cramped because the room had a high ceiling. On the front of the room door, the famous painting greeted me. The toilet and shower room was enough big and clean. The breakfast was from 7:30 to 10:30 though so many kids of foods weren't served.