ホテル セレーナ

宿泊施設クラス : 2

Hotel Serena

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口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • バー
  • 客室清掃

客室のオプション

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客室

クラシック シングルルーム

  • 23 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

クラシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

クラシック ダブルルーム ダブルベッド 1 台

  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック ツインルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

客室

クラシック ツインルーム シングルベッド 2 台

  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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客室

クラシック トリプルルーム

  • 23 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

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客室

クラシック 4 人部屋 専用バスルーム

  • 23 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

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客室

ホテル パリ

フィレンツェ歴史地区
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,304
合計 ￥25,559
税およびサービス料込み
11 月 9 日 ～ 11 月 10 日
ホテル パリ
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周辺地域について

ホテル セレーナは、フィレンツェ歴史地区地区のコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。サンタ マリア ノヴェッラ教会やウフィツィ美術館は地域を代表するカルチャースポット。ヴェッキオ橋や聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂などの見どころスポットも満載です。フィレンツェ植物園とボーボリ庭園も訪れる価値のあるスポットです。フィレンツェの旅行ガイドを見る
地図
50123, FI, Florence, Via Fiume 20

周辺情報

  • サンタ マリア ノヴェッラ広場
    サンタ マリア ノヴェッラ広場
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • バッソ要塞
    バッソ要塞
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • サンタ マリア ノヴェッラ教会
    サンタ マリア ノヴェッラ教会
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • 中央市場
    中央市場
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ファエンツァ通り
    徒歩 1 分 - 0.1 km

交通案内

  • フィレンツェ サンタ マリア ノヴェッラ駅から徒歩 4 分
  • ヴァルフォンダ - サンタ・マリア・ノヴェッラ駅トラム停留所から徒歩 3 分
  • ペレトラ空港 (FLR)から車で 23 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 3 分
  • McDonald's
    徒歩 4 分
  • Vyta
    徒歩 3 分
  • Caffè Alinari
    徒歩 3 分
  • All'Antico Vinaio
    徒歩 4 分

この施設について

ホテル セレーナ

  • 聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂の近くにあるホテル
  • ホテル セレーナは、サンタ マリア ノヴェッラ広場、ドゥオモ広場から歩いてすぐの場所にあり、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、テラス、庭園を利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バーなどの設備・サービスを利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
  • セーフティボックス (フロントデスク)、全館禁煙、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • ホテル セレーナでは、冷房のほか、WiFi (無料)、セーフティボックスなどの快適な設備・サービスを全室で利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、ビデあり)
    • デジタル放送、毎日の客室清掃、デスク

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施設からの眺望
ホテル サンタ マリア ノヴェッラ
フィレンツェ歴史地区
  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 1,005 件 件の口コミ
現在の料金は ￥29,815
合計 ￥35,275
税およびサービス料込み
11 月 7 日 ～ 11 月 8 日
ホテル サンタ マリア ノヴェッラ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、8:00 ～ 9:30)
  • バー / ラウンジ 1 か所

家族向け

  • 防音室

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • 庭園

その他

  • 1 フロア
  • 1930 年建築
  • 禁煙

客室の設備

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • デジタルチャンネル

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 13:00 ～ 19:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 深夜 0 時
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.50 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

よくあるご質問

ホテル セレーナはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ホテル セレーナのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 13:00 ～ 19:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル セレーナのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ホテル セレーナはどこにありますか ?

フィレンツェ歴史地区に位置するこのホテルは、国際会議場パラッツォ デイ コングレッシおよびサンタ マリア ノヴェッラ教会から徒歩 10 分圏内です。サンタ マリア ノヴェッラ広場およびドゥオモ広場も 15 分圏内です。 ヴァルフォンダ - サンタ・マリア・ノヴェッラ駅トラム停留所とウニタトラム停留所が徒歩 5 分圏内にあります。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル セレーナの口コミ

7.2

良い

7.8

清潔度

8.2

ロケーション

6.8

スタッフとサービス

6.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 100 件の口コミ中 18 件が非常に良い
評価 8 - 100 件の口コミ中 38 件が良い
評価 6 - 100 件の口コミ中 26 件が普通
評価 4 - 100 件の口コミ中 13 件が不満
評価 2 - 100 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。（レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった）
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

まずまず

家族経営のこじんまりしたホテル。息子さんとある程度英語でやり取り出来ます。ヨーロッパに多い、古い建物をフロアー毎にシェアしているホテル。料金からすれば、全く不満は無いです。駅に近く、徒歩圏内に見所が沢山あります。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アットホームなホテル

　小さなホテルで、家族経営のようでした。部屋はそれほど狭くはなく、清潔感もありました。受付のおじさんにイタリア語で話しかけるとフレンドリーに対応してくれました。サンタマリアノベッラ駅からも近く徒歩５～8分ほどでした。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

部屋は広い。立地も良い。

ホテルへは駅から徒歩５分。看板がないので間違いやすい。ホテルへは、昔ながらのエレベーターに乗って1階のところ。階段を登るので少し不便。部屋は、値段の割に広い。清潔。朝食も簡単なものだが美味しかった。立地は観光場所へ徒歩圏内。ただ、フロントのおじさんは笑顔がなくとても残念だった。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : スタッフとサービス
かわいいワンちゃんがお出迎えしてくれましたが、よく吠えるのでちょっと困りもの。チェックアウトの朝、荷物を預けて出かけるため、7時の電車に乗ろうと6時40分頃に部屋を出ると、フロントはもぬけの殻。呼び鈴もなく、ちょうど私たちの部屋の前がスタッフの部屋だったのでドアを叩いても一向に反応がなく、出入口も鍵が閉められていて出ることができず、とても困りました。7時前にようやく気づいて出てきてくれたものの、パジャマ姿。フロントは24時間体制と書かれていたのは全くの嘘でした。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切なオーナーでした。

バックをレストランで盗難にあいましたが　夜遅い時間にも関わらず警察にも同行して下さったり電話を貸して下さったり本当に親切にして下さいました。次の日も色々と気を使ってくれて　感謝でした。安心できるホテルだと思います。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度

男の一人旅にどうぞ。

価格に見合ったホテルです。 清掃も行き届いていて、適度な快適さがあります。 他の方も書かれているように、シャワーブースは狭いですが、水回りの設備は問題ありません。 ツインの1人利用でしたが、実際に二人で泊まったとすると窮屈かもしれません。 また、何となく改修もされていましたが、お金のかけ方が半端な感じがします。 受付の青年も「ウチは古いから勘弁して。」と言っていました。 それはかえって誠実な感じを受けて好印象でした 場所が中央駅から近く、必要最小限の設備も整っているので、私のように出張の場合はいいですが、カップルでの利用にはおすすめしません。
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
2018 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
2018 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : スタッフとサービス

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
2018 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : スタッフとサービス
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
2018 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
2018 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
2017 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
2017 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
2017 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
2017 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
2017 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
2017 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.