エスプラナーダ ド リオ ケンテ ホテル

「O apartamento e o hotel são bons, mas no único dia que ficamos lá roubaram a boia (macarrão) da minha mãe, de 80 anos, na área da piscina, enquanto estávamos na hidromassagem. Quando saímos e percebemos, acionei o segurança, que disse que isso é comum no hotel. Fui à recepção e disseram que não ia dar em nada, que era um condomínio e que ninguém se responsabiliza. Voltei no dia seguinte e pedi à gerente que olhasse as câmeras de segurança. Ela me respondeu que não era possível garantir onde a...

「Quarto em ordem. Equipe atenciosa. Localização muito boa. Faltou um ar condicionado na sala 」

「O apto tem o chao manchado, cadeira quebrada, tudo muito mal cuidado, equipe de funcionaria da portaria muito ruim e mais detalhadamente uma governanta muito ruim.」

「Ficamos no Refúgio Grand Premium (antigo Hotel Turismo) . A estrutura do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Desde a chegada, a experiência já foi positiva — conseguimos realizar a refeição logo no check-in, o que fez toda a diferença após a viagem. A limpeza é um grande destaque: tudo extremamente limpo e bem mantido. O quarto é muito confortável, com cama maravilhosa, proporcionando ótimo descanso. A praticidade de acesso ao Hot Park também é excelente. A alimentação é...

「Instalações mal conservadas. Limpeza deixa a desejar. Poeira e mofo.Havia insetos pelo chão, o ar condicionado todo sujo não condicionava bem e fazia muito barulho. Tivemos que pedir lençóis, sabonetes, papel higiénico e toalhas. O frigobar cheirava mal. O café da manhã era fraco. Havia animais pelo restaurante. Havia um animal em cima de uma mesa. E moscas pousando na comida. Não forneciam nem guardanapos. Tudo empoeirado.」

「lugar que vale a pena conhecer as piscinas, natureza e restaurantes mais o hotel deixa a desejar acomodação de suíte júnior suja conforme as fotos mostra isso que antes de nós entrar pediram pra esperar uma pouco que estavam conferindo a limpeza rsrs .aérea comum sao limpas, acredito que a gerência não sabe como se encontra os banheiros e paredes dos quartos」

「Sim 」

「Tudo correubem, hotel bem localizado, bons serviços e atendimento. Recomendo」

「Excelente. Apesar de ficar fora do centro da cidade, o acesso é fácil e rápido. O local é bastante silencioso. O mobiliário apresenta algum desgaste pelo uso, mas não tenho nada a reclamar, pois tudo estava funcional. Minha família gostou muito.」

「Otimo custo benefício pois é um local mais tranquilo para relaxar sem muita agitação 」

「O quarto é excelente, a equipe do hotel maravilhosa, todos simpáticos e atenciosos, achei o fuxo do elevador muito bom, ainda mais pelo tanto de hóspedes que tinha, excelente recomendo a todos.」

「Hospedagem muito boa, especialmente pelo livre acesso ao Jardins Acqua Park (a alguns passos do hotel): as crianças e meu pai amaram! Super indico!」