How much does it cost to stay at Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

As of Jan 16, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo on Jan 27, 2026 start from ￥59,851, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Check-out is at 11:00 AM. Late check-out is available for a fee.

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo Reviews, Deals & Photos 2026

Q: Does Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo have a pool?

Yes, this property has 2 outdoor pools and a children's pool.

Q: Is Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo pet-friendly?

No, only service animals are welcome at the property.

Q: Where is Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo located?

This Rio Quente resort is on the beach, 1.7 mi (2.7 km) from Serra de Caldas Novas State Park, and within 6 mi (10 km) of Hot Park and Parque das Fontes. Japanese Gardens and Diocesan Sanctuary of Our Lady of Salette are also within 16 mi (25 km).

About the neighborhood

Located in Rio Quente, Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo is near theme parks and on a private beach. Diocesan Sanctuary of Our Lady of Salette and Monumento das Águas Quentes are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Serra de Caldas Novas State Park and Serra de Caldas state park. Traveling with kids? Consider Hot Park and Parque das Fontes. Discover the area's water adventures with kayaking, snorkeling, and canoeing nearby, or enjoy the great outdoors with ecotours.

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10/10 Excellent

roberlei

Jun 13, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Absolutely amazing!

Stayed 3 nights in Jun 2025

8/10 Good

LUCIENE M

Jul 10, 2024

The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality . The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.

Stayed 3 nights in Jun 2024

6/10 Okay

NELSON

Sep 16, 2025

Disliked: Cleanliness, staff & service

Bom

O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.

Stayed 1 night in Sep 2025

8/10 Good

ITAMAR

May 21, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Quase perfeito

O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.

Stayed 4 nights in May 2025

6/10 Okay

Gustavo

May 3, 2025

Liked: Room comfort

Disliked: Property conditions & facilities

Lotado

Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.

Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Ageu

Apr 30, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service

Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben

Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte. O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo. A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração. Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada. Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.

Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Mario

Mar 11, 2025

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.

Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

cristiano

Sep 30, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente férias em família.

Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.

Stayed 5 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Paulo Henrique

Sep 19, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Rosilene

Sep 9, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações

Stayed 3 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Ivan

Aug 26, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.

Stayed 7 nights in Aug 2024

6/10 Okay

RAFAELA

Jun 30, 2024

Liked: Staff & service

Disliked: Property conditions & facilities

Sopa de gente

O lugar seria para ser um paraíso. Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade. A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa. Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração. Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano. Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo! Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas. A comida foi boa e fomos bem atendidos. Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.

Stayed 3 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

Andre

Apr 11, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo

Ótima estadia, recomendo para família com filhos .

Stayed 5 nights in Apr 2024

8/10 Good

Verified traveler

Feb 19, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Experiência positiva, porém é preciso melhorar o serviço de restaurante. Cardápios mal executados e uso excessivo de produtos industrializados.

Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Jan 28, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Resort somente por conta do tamanho do hotel.

Estadia na média de um hotel 4 estrelas, apesar de ter o nome resorts ele peca em alguns pontos até mesmo pelo preciso da diária. Dizem que tem serviço de quarto, mas você nunca consegue pedir, então vc tem que descer e ir no bar fazer seu pedido e pedir para que entreguem no seu quarto. O Wi-Fi ele cai bastante ao menos no quarto, fui com a família, mas estava trabalhando e tive que usar na maior parte do tempo o 5g do celular. O café da manhã é o almoço são de boa qualidade, mas peca por não ter opção de sobremesa s lactose, então se a pessoa não poder comer derivados ela só tem a opção de comer frutas. Os funcionários são sempre educados e quanto a isso não tive problemas. A noite no bar percebi poucos funcionários e como consequência sobrecarrega de trabalho para os funcionários e demora nos pedidos é mais uma vez repito para o valor da diária deveria ter mais funcionários .

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Ismael

Oct 12, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom

O lugar é muito bom e bonito. Diversão garantida mas o hotel pelo valor pago deixa a desejar. Atendimento não muito eficiente em caso de necessidade pois tive problemas com ar condicionado do quarto e precisou de falar algumas vezes até ter o problema com alguma solução.

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

ANDREA

Sep 15, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Boa escolha

Check-in eficiente com a Gisele e Check-out também com o Pedro França! Café da manhã e almoço com muita qualidade e gostosos! Ótimo custo benefício! Fica em frente a entrada do hot Park!

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Michéle

May 21, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilhoso

Ambiente familiar. Adaptações para pessoas com mobilidade reduzida. Comida de boa qualidade.

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Jean Felipe

May 3, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Estadia foi ótima, só achei a copa para o bebê sem estrutura, ruim e cheia de formigas! Mas o hotel em si eh muito bom… e próximo do parque das fontes.

Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

JOAQUIM

Sep 19, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Excelente

Sim excelente!!!!, mas, recomendar melhorar o colchão, itinerarios para caminhada e vagas para estacionamento

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Sep 3, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lugar aconchegante, comida deliciosa! Adorei a estadia!

Stayed 3 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Priscila

Mar 28, 2022

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

The staff were not properly trained. I was confronted and stopped while inside the resort van, by 2 security people. They did not have name tags and refused to let me know reason of confrontation. My phone stolen by hotel employee. Hotel management did not rectify my pain and suffering. Very disappointed with this hotel overall treatment of guests. I would never recommend it to any of my friends. I would never go back.

Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Ezidio Roberto

Mar 25, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Oportunidade de melhorias

Foi excelente a estada, salvo alguns pontos, sendo: Acho que precisa melhorar a sinalização, pois se encontra o mapa do complexo, porém não há sinal indicando onde você está. Em um dos dias, fomos andar de quadriciclo e não encontramos sinalização onde era o local. Perguntamos para 2 funcionários dentro do hot park e nos ensinaram errado. Fizemos o checkout as 10hs, porém o nosso voo de Caldas Novas para Campinas era somente as 16h05. Aí contratamos o almoço, que seria a partir das 12h30. Quis tomar um café, porém aí tive que abrir nova conta, quando na verdade nessa situação, poderia ser aceito cartão de débito ou de crédito no bar. Você as vezes deixa de consumir por essa questão.

Stayed 4 nights in Mar 2022

8/10 Good

Jairo Mazzagardi Junior

Oct 9, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Otimo lugar mas caro

A Rio quentes é otima a 45 anos. A unica reclamacao é o preco dos alimentos e refrigerantes, agua nos restaurantes. Nao e iste razao nenhuma de se cobrar 3 vezes mais que em qualquer loja ou restaurante. Isso faz o hospede se sentir lesado por 8,90 uma agua. Precisam entender que todos consumiriam mais se o preco fosse razoavel. Ja fiquei em todos hoteis deles e desta vez no turismo. Estao bem cuidados, os quartos com split estao bons. A praia do serrado estava lotada demais oque surpreende por estar com capacidade resuzida por causa da pandemia

Stayed 5 nights in Oct 2021

8/10 Good

CARLA

Jun 4, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom, em todos os aspectos. Pablo foi muito prestativo desde as informações iniciais, check-in, estadia , check-out. Parabéns.

Stayed 5 nights in May 2021

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

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