エル ポルト ホテル

「日本語が話せる女性のスタッフがいて、とても丁寧な接客でした。朝のビュッフェも美味しかったです！」

「空港から近いホテルを探してこちらに宿泊しました。 バスタブの排水が故障していたのか、シャワーの汚水がなかなか流れずホットタブの使用ができなかったのが残念でしたが、それ以外は全て価格にあった素敵なホテルでした。 名前は忘れてしまいましたが、２３歳の男性スタッフが親切にすすめてくれた近くのバルではウェルカムドリンクをいただきましたし、とっても美味しかったです！」

「とても過ごしやすくよかったです！」

「Room Bに宿泊しました。キッチンの近く (冷蔵庫の下) から蟻が侵入する穴があり、食品が汚染されました。これは大きな問題なので、今後の宿泊者のために改善した方が良いと思います。」

「Guest Rooms: While generally clean, the shower drain is somewhat poor, causing the sink to become flooded. The sink is also extremely slippery when wet, so caution is advised. The automatic locks are prone to malfunction; if this occurs, you can request a replacement at the front desk. Staff: All the staff were very cheerful and easy to talk to. However, be aware that English may not be spoken in the dining hall. Breakfast: I chose a plan that included breakfast and was very satisfied....

「It was comfortable」

「チェックインが１５時のはずなのに、１８時近くまで待たされました。 子供連れ立ったのでとても困りました。」

「ヨーロッパのホテルなのに部屋にペットボトルの水が無料でついてたのは助かりました。 部屋も綺麗で立地も駅内のホテルのため便利でした。またサンツ駅からマドリードへ行きたい時に、出る電車の出発までの間ロビーの空間で待つこともできました。便利さも清潔度もよかったです」

「深夜のチェックインでしたが、フロントの方の対応が良かったです。」

「空港からのシャトルバスが大変助かりました。レストランも美味しい料理と親切なスタッフに楽しく過ごすことができました。」

「観光から帰ると上の階からの水漏れで、バスルームが水浸しになっており、メンテナンスに不安を感じた。ただ通報後すぐに対応いただき助かりました。」