エイサンプルの高級ホテル

"部屋、Bathroom共に広く快適。部屋からサクラダファミリアが見えますが、窓が開けられるとさらによかった。 ルーフトップには予約なくアクセス出来る点は重宝できる。"

"カタルーニャ広場に近く、買い物や食事、観光にも便利なトータル的にロケーションの良いホテル。 クラシックな内装も素敵だったし屋上からはサクラダファミリアも眺められる。 コネクティングルームを三人で使用したので快適に過ごせた。 朝食も美味しく、朝食会場の入り口の女性スタッフが感じ良くて毎朝楽しい朝を迎えることができた。 一つだけ難を言えば、朝はフロントが忙しいようで、 出発前にホテルから来たメールを通じてタクシーを予約してあったのだが、帰国の際にフロントで既に料金を支払い済のタクシーの予約時間の変更をお願いしたのに、新規の新しいタクシーに乗せられてしまいタクシー代を下車する際にも支払った。結局二重に支払うことになった。 こちらの都合だったのとタクシーの運転手の問題ではないので素直に支払ったが、ロビー前に待機しているタクシーもあり、ホテル周辺にもタクシーがたくさん走っているので、ホテルからのお薦めではあったけれど、事前のタクシー予約は必要なかったようだ。"

"ホテルスタッフサービスもよくルーフトップバーからの眺めが最高です。"

"スタッフも明るく親切でした。"

"何かサービスを受けたわけではないけれど、清潔だし不満に思うことは何もなかった。靴べらがあれば良かったかな？"

"清潔でシンプルでとても良かったです。サグラダファミリアまでも徒歩10分もかかりません。部屋に湯沸器があればもっと最高です。"

"宿泊当日に、カーテンを閉めたところ、カーテンがレールごと落っこちてきました。 スタッフの方に連絡をして当日修理をしてもらいましたが、よく発生しているような対応方法だったため、根本的な改善をしないところが低評価です。 またエレベーターの隣の部屋だったため、エレベーターの昇降時の音が鳴り響き、気になりました。 観光地までのアクセスはとても良く、立地はとても良かったです。 行きも帰りもホテルのプライベートタクシーを予約しました。帰りのプライベートタクシーは朝一空港に戻るために乗る予定でしたが、フロントに行くと手違いで準備できていないということでした。 スタッフは誰1人謝る事はなく、また高いお金を払わずに済んだねと英語で言われ、値段の問題ではなく、快適さを選んでいたと言う話をしましたが、それでも謝る事はありませんでした。 1番最後に不快な思いをしたのと、スタッフの方たちの対応がとても悪かったことが残念です。"

"vey convi and clean and kind"

"もてなしの　気持ちが伝わってくる。 素敵なホテルでした。"