山形県 ホテル

「予約の際、選択した部屋とは全く別物。狭いし本館だし、がっかりです。」

「スタッフの対応が親切 」

「夕飯と朝食がしっかりついて、あの値段は安い！ お部屋は少し古さを感じるが、清潔感はあります。 駐車場も広く、雪や雨でも、ほぼ濡れることなく、行ける。」

「まだ新しく綺麗で良かったです🎵」

「割引価格で飛びつきましたがホテルのレースのカーテンはビリビリ、ポットからは黒い変なものが出てくる。 浴場は床は畳の様な物で引き詰めてありましたが汚い。」

「エアコンは大丈夫でしたよ」

「ブックラウンジがよかった」

「良かったです。」

「施設は古いですが、場所も良いので便利。 駐車料金が高いと感じる。」

「部屋はモダンで清潔で快適に過ごせました 朝夜もゆっくりと美味しくいただけました」

「西口は東口に比べ飲食店は少ないけど、綺麗に整備されていて利用しやすいです。」

「部屋がとても広くて寛げました。また、スタッフの方の対応、温泉、食事、すべて素晴らしく、とても楽しく滞在することができました。」

「スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。」

「2回目の宿泊でしたが、何度来てもとても快適で“また来たい”と思わせてくれるお宿です。」

「朝ご飯の」

「色々と急な変更がありましたが、フロントの方が柔軟に対応してくださいました。 各所にステキなサービスもあって、また訪れたいと思いました。」

「食堂の対応がよかった」

「ゲレンデが目の前でスノボに最適でした！ 料理も美味しく終始リラックスできました。 ありがとうございました。」

「細かい気遣い、おもてなしの気持ちが伝わりました。」