サクソニー ホテル

「kitchen tools are fully equipped」

「とても広くて清潔で素晴らしかったです。」

「新築でとてもきれい 壁も厚くうるさくない スタッフは明るく丁寧」

「Good location.」

「中央駅、長距離バスのターミナルに隣接していて立地が良い。」

「Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel nicht zufriedenstellend. Auf dem Zimmer gab es keinen Wasserkocher oder Kühlschrank was sehr unpraktisch war. Außerdem sind die Wände schlecht schallisoliert, sodass man Geräusche aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hören konnte. Darüber hinaus wurde unser Zimmer am zweiten Tag unseres Aufenthalts nicht gereinigt, obwohl wir dies erwartet hatten. Insgesamt entspricht der Service nicht dem Standard, den wir von einem Hotel erwarten.」

「Online check-in was not easy, but the staff support was very good.」

「予約でトラブルがありましたが、スタッフが親切に対応してくれました。 また、観光地のアクセスがとてもよかったです。」

「建物ドアを開けるキーがうまく作動せずに困ったし、他の客も困っていた。」

「思った以上に長期滞在車には最適な宿」

「グループで予約していたが、私だけ、部屋の設備の問題で宿泊できず、他のホテルへ回された。自分よりあとから来た他の客は部屋があり、チェックインしたので、部屋がなかったわけではないはず。対応した若いｽﾀｯﾌにそれを伝えても、部屋がない、というだけで説明がない。他のホテルの場所と名前だけ告げられたが、精算については、チェックアウト時に精算するなら、またヒルトンにもどってこいといってきた。配慮がない。他ホテルは、近くとはいえ荷物もあり、石畳の道を歩いていくのも大変で、そっちにあるいて移動してくれとしか言ってこない。ﾋﾙﾄﾝには二度ととまりたくないと思いました。」

「Eine schöne Einrichtung, alles war in Ordnung . Gute Information vorab. Im Ganzen war alles tip top!!!!」