サモア ホテル

「流石、シェラトンホテル。施設の充実、部屋も綺麗で、満足です。ホテルのスタッフも親切、丁寧で、素晴らしかった。深夜の到着だったので、長旅の疲れを取るのに、最適なホテルでした。ありがとう。」

「We really enjoyed our stay!」

「I appreciate the staff cares about guests but honestly I was really scared when a man staff spoke to me when I was getting inside of my room at night. It’s not even late night and I didn’t know where he was spiking to me. I don’t think that’s a good hospitality at all. Disappointed. And no one’s respond when I was checking out even I already told the reception that I have to check out at midnight because of my flight. Totally disappointed. And rooms were not clean. Towels were stinky. No...

「This is probably the best hotel in Savai’i. Need to cross the street to get to waterfront. There’s no beach, access water from a boat ramp. Dinning at the restaurant for all 3 meals, food quality was good enough for pricing and variety. Only outdoor shower in my bungalow.」

「Adjacent rooms were under renovation.」

「緑が多いところは良かった。ただし欠点が多く滞在がとてもしんどかった。宿泊のゲストを大切にしているようには感じれなかった。 週2回は遅くまで爆音の音楽でパーティナイト 蚊が多い シャワートイレが外なので虫や蚊がしょっちゅう侵入してくる 水のボトルを初日以外提供なし 部屋がとても暗い。二つの照明のうちひとつがつかずさらに暗いのに直さない ベッドや部屋に清潔感がない 部屋にwifi がない 市内から少し離れている 」

「スタッフがみんなフレンドリーで親切だったお陰で楽しい旅になった。 特にレストランのお兄さんは、ゲストをきちんと見ていて、気持ちよくサービスを受けられた。 ご年配の夫婦が多い印象で、子供を連れた家族はいなかったように思える。 部屋もプールも綺麗だった。 運が良ければ、亀が見られるとのでカヤックをしたが、残念ながら遭遇しなかった。 曜日によってツアーがあるよう。 またwi-fiもお手頃な値段だった。 機会があればまた泊まりたいと思えるホテル！」

「Extremely welcoming team at Lava Hotel, they really take care of everyone. Even when they were extremely busy they managed everything with a smile, the food and drinks were delicious and the room and pool area are all lovely. Highly recommend for any business or leisure stay.」

「faleに泊まりました。すごく良かったです。また朝ごはんが美味しい!シャワーお湯でました。 でもロケーションはあまり良くなく、アピアまで徒歩20分かかる。 レンタカー必要だなと思いました。」

「The rooms were not serviced during our stay. The facilities were very run down. The food was reasonable in price. Menu was basic. Some people waited 2 hours for their meals which was not appreciated. Overall we were disappointed」

「WiFiが共有スペースに常にない」

「ホテル自体はバンガロースタイルで、設備も新しく家族連れにはぴったり。 ただ、新しすぎてタクシーの運転手が名前さえ知らない。 しかも街中まで移動手段がタクシーしか無いので、移動がかなり不便です。 （街中まで20ドルくらい） プールが3種類ほどあって子連れにはぴったりですが、夜中デブ白人たちが一晩中寒い中プールに入ってくっちゃべっていたので、うるさくて眠れなかった。 更に番犬として犬を飼っているのだが、夜中急に吠えるので驚いて起きたことが何回かあり、私は犬が嫌いなので余計に腹がたった。（しかもえさをねだりに来る） あとは、ホテルスタッフの英語が分かりづらく全然コミュニケーションが取れませんでした。 これはかなり参りました…」