リッチモンド アポン テムズ ホテル

「ヘアドライヤーが設置されていないので、フロントに借りに行く必要ありです。」

「空港から近く、朝食も美味しかった！」

「空港からのアクセスがよかった」

「I wish there was a refrigerator in each room.」

「ホテルの近くにスーパー等はないけど、ホテルの中に食事を取れる所がいくつかあって便利。 空港までのシャトルバス[有料)が出ています」

「清潔な客室で出発ゲートも3分の距離。非常に便利でした？」

「やや古かったがターミナル3への有料バスが巡回しているためアクセスは良い。」

「部屋は広い」

「Very clean and quiet. Breakfast was great too. 」

「朝食付きで予約したにも関わらず、付いていないと言われ、料金がかかると言われた。対応者は、付いていないと答えを変えなかった。このため、違うスタッフに確認してもらったら、朝食付きであることがされた。時々ヒルトンは、があるので、注意が必要だと思う。」

「Slept well every night. Breakfast service was good.」

「リッチモンドは知人から勧められて、今回は6日間滞在しました。 駅に大変近く、住宅街にあるビクトリア調のタウンハウスをリノベーションした外観・内装共に素敵なホテルでした。 『住んでいる様に』過ごすのが、私の旅の楽しみ方の１つですが、今回も2日目ぐらいから、まさに知人のお宅へお邪魔する様な親近感をもちました。また、出迎えてくださるスタッフの方々が明るくフレンドリーで、歩き疲れて帰って来て癒されました。 朝食は素敵なダイニングルームでビュッフェスタイルのコンチネンタル+一品料理で美味しかったです。 また、スタッフの方々は親切で直ぐに対応してくださり、また、初めて使う配車アプリの予約の際助けていただき有り難かったです。 ただ、初日はシャワーの水圧が少し弱いかとも思いましたが、日本と比べるからであって、直ぐに慣れました。 とにかく快適に過ごせてアクセスも良いので、また宿泊できたらと思っています。」

「困った事の対応が良い」

「日本から娘が一人で宿泊しました。スタッフの方がとても優しくて安心できたそうです。 スーパーで買ってきたインスタントを温めてほしいと、お願いすると、熱くなるからとお皿に入替えてくださるというエピソードがありました。とてもご親切な対応に感謝いたします。 歴史を感じられる素敵な外観や美味しい朝食。毎日、楽しみにしてたようです。 お部屋にはバスタブがついていて、疲れをとることができてとても快適に過ごせました。 今度は私が、娘に会いにイギリスに行くときに利用したいものです。 お世話になりました＾＾」