長野県 ホテル

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「親族の葬儀で泊まらせていただいたが、時間がない中、ホテル内で子供連れでしっかり楽しめる設備(大浴場やラウンジなど)がありました。今度は旅行でもぜひ行きたいと思います。 1点コインランドリーが大浴場が空いている時間しか稼働しないので、夜の時間帯は混んで入れられなかった。会場難しいかもしれないが、コインランドリーは24時間まわせるようにしたほうがいいと思う。」

「非常に快適な滞在でした。」

「お部屋が空いていたようでグレードアップしてくれていました。 とてもステかな部屋でした。 朝の朝食めちゃくちゃ美味しかったです。 24時間フロントでコーヒー飲めるサービスも嬉しかったです」

「楽しめました。」

「部屋の清掃は思ってより非常に良いと思いました。カップにも蓋が付いていてきめ細やかです。温泉もたまたまだと思いますが貸切状態で気持ち良く利用させて頂きました。」

「立地も良く夜ご飯を食べに行くのも苦でさなかった。駐車場に車を預けるのも楽だったので良かった、スタッフも親切で聞きやすかった。」

「入室時エアコンが作動しておらず夜までクーラーが効かずエアコンを最強に稼働させても暑かった。 洗面所からミニキッチンまでと椅子机からソファまでの動線が長く使い勝手が良くない気がした テレビを鑑賞するためのソファの位置を検討してほしい 朝食の「食事中」の券、皆同じでわからなくなるのでハンカチを添えて目印にした。カードの色を多色揃えるとか数字や花などの模様を入れて差別化を計ってほしい オーガニックのメイク落としは全く役に立たない　洗顔フォームもぬるぬるが取れず長時間の湯洗いが必要だった　スタッフの方、試してみてほしい 大浴場がない分、部屋のアメニティを楽しみにしていたが、湯船にお湯を張ったら大量の垢が浮いた。入浴剤のせいだったのか。 アイスキューブは一階にしかなく、わざわざ服に着替えて靴を履いて下に降り、フロント前を通らなければいけないのは面倒だった。 今回山景色がよく見える眺めの良い部屋でのんびり出来た。朝食を付けて良かった。」

「施設は清潔で、スタッフの皆さんもキビキビされていました。」

「駐車場空車だらけなのに1番停めずらいところへスタッフに指定されて、他の場所に停めようとしたらすごく嫌な言い方で、さっき言っただろ的な感じで元に戻させられた。」

「とても綺麗で快適でした」

「コスパがとても良かった」

「朝ごはんが美味しかった♪ 夜鳴きそばが良かった。」

「フェイスタオルが追加有料と無料のミネラルウォーターがない以外はとてもよかった」

「３日目の朝食券がなかったので、困った」

「この度はおせわになりました。 お部屋は清潔に整えられていましたが、特別ではなく普通でどちらかと言うとレベルの高いビジネスホテル風でした。 家族連れがとても多くにぎやかです。 ただ中にはレストランに家族揃ってパジャマ？な一行がいたり、温泉では泳いでいる子供が数人いたり、落ち着いて過ごしたい方には不向きかもしれません。 公共のマナーについては、家族連れやインバウンドには特にしっかりと告知が必要ではないかな、と思いました。 スタッフは海外の方も含め一生懸命で好感が持てましたが、スタッフの人数が少なく、特に 中堅層、ベテランスタッフと見受けられる方は１人もいなかったのでなんとなく安心感がありませんでした。」

「素敵なホテルでした！」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」