ラムドン省のゴルフ場周辺のホテル

「静かで良かった」

「高齢で杖を使って歩いている母の部屋を階段の少ない部屋にしてくれ、感謝しています。 チェックアウトの時には、わたしたちの母国語である日本語で別れの挨拶をしてくれて、本当に感激しました。 みなさんとても、素敵なスタッフです。」

「環境的には良好ですが、ホテルとしては最悪です。従業員の応対も悪く、クレームも対応ができません。最終的にはオーナーさんが出てこられて、もう一人、男性も出てこられました。客の話を聞かず、問題ないtp答え、問題を見ようとはしません。部屋の変更を申し出ると、差額要求です。 最終的には、オーナーが謝り、料金も返すということでしたが、そんなことは言ってないから、へやを（バスの給湯）見てから対応するべきだといいました。設備の不良を確認させて、納得させました。その日はそれで終わり、翌日、部屋の変更ということになりました。スーペリアだと、さかんに言っていましたが、意味が違います。ダラットでは、最悪でした。」

「スタッフ全員が親切で丁寧に対応してくれた。施設に関しては申し分ない。ただ、中心地より１０ｋｍ位離れているのが難点だが、美しい自然は満喫できると思う。」

「フロントの周辺レストランの知識が不十分でした。」