キャンディー県 ホテル

「建物は少し古さを感じカビ臭い時がありましたが、スタッフは優しくフレンドリーでした。 プールは雰囲気が良くてチェアーも充分な数があり、とても寛げました。」

「Wi-Fiも問題なく、朝食と夕食のレストランも素敵でしたし、スタッフの皆さんも親切で感じよく、快適に過ごすことができました。価格もリーズナブルでした」

「朝食メニューは品数もあり、美味しいでした。夕食も美味しかったですが、ランチで利用すると、同じメニューでも夕食の時とボリュームが違ったり、美味しくなかったりしました。ランチはウエイターにちょっと面倒そうな扱いをされたのが残念でした。部屋からの景色は森に囲まれており、山が見えて大変綺麗でした。ただ、その眺望だけに車でグルグルと坂道を登った先にホテルが立ち、KANDYの街からは離れていて、不便な立地です。街をぶらぶらして買い物をしたいと思っても気軽に行けないです。屋外プールは森と山を眺めながら、大変綺麗な水で泳げて気持ちが良かったです。」

「客室は広く清潔で、大変快適に過ごせました。スタッフはみんな親切で助かりました。特に、Dilrukshi の笑顔が素晴らしく、日本に戻ったら、カッセンドラキャンディホテルを友達にオススメしたいです。」

「お風呂の栓がなかった。 両替に対応していなかった。」

「高齢の伯母と一緒でしたが、どのスタッフも対応が素晴らしかったです。ありがとうございます。」

「This is an excellent property at a beautiful location with great views. The breakfast I had here was one of the better ones I had in SL. The staff is very friendly and responsive. The rooms were clean and spacious. The only thing I will mention is getting to this place is through a km of very narrow hilly road. Trust your driver and hopefully you do not have too big of a car. Once you get here, the view and the resort is worth it. Minimize the up and down trips to city of Kandy from here if you...

「お部屋の電気を点灯するためのカードキーの接続状態が悪く、突然電気が切れてしまうことが多々あった。」

「朝食のチキンカレーが絶品。お湯が出ないのは残念。」

「水漏れにより電気系統がショートしたため別ホテルに行く様連絡を受けた。同じグレード、非常に良いホテルと言われたがトンデモ無いダウングレードであった。結果としてこのホテルには宿泊できず、スリランカの素晴らしい旅の唯一の汚点となった。なお、宿泊代は返却してもらっておらず、ホテルズコムからの謝罪もなし。」

「キャンディ滞在では是非おすすめしたいです。 夕食朝食付プランが良いです。 外にはロクなレストランがないですがこちらは夕食は非常に豪華なビュッフェです。 屋上のプールは綺麗で広いのにいつも誰もいなくて独り占めみたいに楽しめました。街中から2kmですが歩いても良いですし、Uberでトゥクトゥクが呼べて片道1ドル程度です。」

「到着した際にホテルエントランスに誰もおらず、間違えたエントランスに来たか？と思ったら、実はそこがメインエントランスでした。 その後、お昼ご飯を食べようとしたのですが、テーブルの上に蟻がたくさん歩いており、食事をする気がかなり萎えました。 施設は５つ星ホテルとは思えないほど不潔で、部屋に入った際には髪の毛が落ちていたり、浴槽が汚れていたり、エレベーターが狭く汚い、プールには枯れ葉がたくさん落ちていたり、ベランダが泥だらけだったり、本当に気分が沈みました。 さらに、スタッフの対応も非常に悪く、渡したはずの鍵を忘れる、テーブルに蟻がいると言ってもテーブルは新しく準備したので問題ないと確かめもしないで対応しないなどなど、本当に気分が悪くなりました。 」

「清潔なお部屋で快適に過ごすことができました。 何度かフロントにお願いをした事も迅速に対応くださいました。 強いて言うなら、シャワーを長く使うと後半ぬるくなってしまいます。 また、コンディショナーが置いてありませんでした。」

「とてもキレイに掃除されて行き届いたサービスでした。レセプションスタッフも丁寧に対応して気分良かったです。部屋も綺麗で広くアメニティもありました。また滞在したいです。」