海南のプールのあるホテル

「従業員のみなさんのお心遣いはとても素晴らしいものでした。早朝出発の際、朝食パックをリクエストしたら、準備してくれました。送迎も臨機応変に対応してくれて、快適に過ごすことができました。」

「クラブフロアに宿泊したのですが、ラウンジのサービスは非常に素晴らしいものでした。 またプールもなかなか清潔で、プールサイドの飲食やアクティビティーも充実し、子供はリッツキッズにも数回参加し、豊富なメニューに感嘆していました。」

「朝食は良い、ルームキーが壊れたが直ぐに直してくれたのは良い ホテル周辺の案内がフロント、部屋に備えていなかった、 ハウスキーピングの来る時刻が遅い のが不満 」

「施設は綺麗ですが、改装工事がうるさい。 夜に挟みを、依頼するも、持参されず。 翌日に、再度依頼するも、持参されず。 3回目に、クレームを言うと、持っできました。 靴下の止め糸が取れず、困っていたのに、対応が悪すぎる。 海の見える部屋を予約したのに、端の部屋で、ベランダに出て、はじめて海が見える状況どす。 エスクペディアの予約サイトは詐欺ですか？」

「空港からタクシーで１５分（約２０元）のロケーション。 大きなプールがあり（ジャクジーはない）、Sanyaビーチも道路を挟んで歩いてすぐ。 プライベートではないが、ここのビーチエリアはいい感じに並びのホテルと距離があり、ビーチチェアの数も多い。遊泳禁止ではないが、波が高く泳いでいる人は少なかった（ビーチアクティビティはゼロ） またバス停も道路のすぐ出たところにあり、市内中心部まで約２０分で移動できる（片道４元・本数は少なめ）。 朝食のブッフェは、種類の豊富な中国料理メインといった印象だったが、洋食メニューもそれなりにあった。 このホテルで注意したいのは、部屋のグレードである。基本オーシャンビューとマウンテンビューがあるが、可能な限りプールサイド側のオーシャンビューを選んだ方がよい。マウンテンビューは空港の滑走路向きで、飛行機の騒音が夜中に気になるレベルなので覚悟が必要（深夜便もある）。」

「プールも綺麗で、監視体制もしっかりしていて、スタッフの方の対応も良かったです。」

「ホテル全体的に綺麗で、スタッフも親切で楽しく、ゆっくりと充実した休暇を過ごせました。また泊まりたいと思います。」

「日本語とは言いませんが、せめて英語の理解できるスタッフが 最低1人は常駐して頂けると助かります。 スマホでの機械翻訳会話は可能ですが、時間がかかりすぎます。」