三亜の高級ホテル

「クラブフロアに宿泊したのですが、ラウンジのサービスは非常に素晴らしいものでした。 またプールもなかなか清潔で、プールサイドの飲食やアクティビティーも充実し、子供はリッツキッズにも数回参加し、豊富なメニューに感嘆していました。」

「空港送迎を頼む際にメールで詳細知らせたにも関わず、申込書にほぼ同じ内容を記載して送ってほしいとメールがあったり。申込書は編集できないPDFでの添付。支払もチェックインorアウト時にすると伝えたのにクレジットカードのカードをコピーして送ってほしい等、宿泊日ギリギリまで数通にも渡るメールで旅行の楽しみが半減してしまいました。 ホテルには4泊しましたが、シーツは1度も変えられず。トイレのゴミはそのまま。 5つ星のホテルに泊まれると楽しみにしていましたが、今まで利用していたホテルの方がホスピタリティが感じられました。 朝食バイキングやオーシャンビューの景色は良かったです。」

「とにかく古いです。建物も、内装も。ソファがカビ臭くて、離れは使えませんでした。ホテル内のレストランは気の利かなさがひどいですが、味は満足できました。中国語ができたので困りませんでしたが、英語はほとんどの人が通じません。 しかしながら、家についているプールは最高でした。すごくのんびりできて、非日常を味わえるのは間違いありません。朝ごはんのビュッフェのレベルは高かったです。」

「室内のきれいさ、海の近さ、部屋の向き、スタッフの応対の良さ等々、満足できました。 難点は、各観光地から遠い点かなと思います。　値段は手頃と思いますので、ホテルでのんびりしたいなら お勧めと思います。」

「大満足でした。おばあちゃんをリラックスさせ、三亜を連れて行きました。四泊で泊まり、おばあちゃんが大喜んでくれました。次回もまだ利用したいのです。」

「プールも綺麗で、監視体制もしっかりしていて、スタッフの方の対応も良かったです。」

「ホテル全体的に綺麗で、スタッフも親切で楽しく、ゆっくりと充実した休暇を過ごせました。また泊まりたいと思います。」

「ホテルの場所は良いと思います。 チェックインで2時間ほど待たされました。 また、シービューの部屋が予想と違ったので、もう一つ上のグレードの部屋にすべきでした。 これらが分かるよう部屋の写真掲載を増やして欲しいです。」

「朝食は良い、ルームキーが壊れたが直ぐに直してくれたのは良い ホテル周辺の案内がフロント、部屋に備えていなかった、 ハウスキーピングの来る時刻が遅い のが不満 」

「日本語、英語スタッフ共になかなかコミニケーションが難しいです。フロントスタッフは少し仕事が遅く少しイラッとする時がありますが概ね大丈夫です」