ギクンビ ホテル

「Excellent staff, clean and comfortable room, enjoyable gym, and nice restaurants.」

「朝食付きプランを予約して事前にクレジットカードで支払っていたにも関わらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。 支払済みであることを説明しましたが「朝食はプランに含まれていない」「Hotels.comからは朝食代は支払われていない」と言われてしまいました。ホテル側の勘違いなのか、 Hotels.comのミスなのか分かりませんが、不愉快な思いをしました。」

「It was pleasant. The people are very friendly and kind.」

「近隣のホテルも悪くはないですが、快適さで言うとKigali Marriottが一番です。 その分、お値段も張りますが・・・ 同行の方が補聴器をなくされたのですが、フロントに伝えるときっちり調べてくれ、報告もくれました。無事に見つかりましたが、対応も素晴らしかったです。」

「途中から朝食込みではなくなった。朝食込みの値段であるにもかかわらず。それに対するきちんとした説明や対応がない。」

「夜通し音楽がうるさく静かに休めなかった。　 朝食時も音楽がうるさく静かに食事ができなかった。」

「Stuffs are all kind and friendly and laundry free of charge is really helpful. Just one point is there are few shops/restaurants near the hotel.」

「All staff are so kind without exception.Food is excellent too.」

「Good!」

「We had a work meeting and staff very kind and helpful. They agreed to reimburse us one night so that we could do an unplanned 2-day safari. Good was excellent and room well appointed. 」

「Ms.Asumta was very friendly and helped me with the formalities. The chief waiter and his team were carrying all the time and presented a wonderful Tilapia for dinner. Don't trust some bad reviews about this place,now they are under new management 」

「Good for the cost!」

「The room was wonderful both in style cleanliness and facilities. The staff in reception, room service, the restaurant and the bar were always ready to help with anything and with such charm and generosity. I found no fault in anything during my stay. 」

「Best city view in Kigali」

「Great experience 」

「ホテルにはレストランが３つ、インド料理、中華、西欧料理。　長く滞在（６日間でけど）していあたからか、どこのレストランでも中華も、インド料理でも注文できたのがおかしかった。」

「繁華街に近く、ホテル内の雰囲気もとても良い。 チェックアウト後に観光して荷物を取りに戻ると、 何も言わなくてもタクシーの手配の確認までしてくれたスタッフに感謝。」

「The best 」