ダートフォードの結婚式場のあるホテル

「Loved my stay! …. Treated myself to a nights stay after a stressful week and it was just what I needed. Chloe and Ronnie checked me in and gave me a complimentary upgrade to the Dahlia kingsize room which was glorious …. So beautiful and clean, the bed was also super comfortable. I used the spa and the gym and both were superb. The staff here are AMAZING .. so efficient and polite and helpful. Will definitely be booking again soon. Thank you Stevie, Tim, Annie and Sam for making my stay so...

「The hotel staff are nice and friendly」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」