開封 ホテル

「クラブラウンジが使えないのに、その代替案がない。 結局、特典がないのに、高いお金を払っただけだった。」

「The staff is nice and helpful, but the condition of hotel is a lot bit below my expectations, but the mattress is good, all my family love it.」

「It’s almost good」

「The hotel room was spacious, fully equipped, free of any unpleasant smells, and the bed was very comfortable. The staff were very friendly—they helped me download a local food delivery app and showed me how to place an order.」

「デポジット返却の件で、フロントの人が適当過ぎて頭にきた。」

「ホテルの入り口、ロビー、部屋とも申し分ないくらい綺麗で、広々としてました。予約したとき、ホテル紹介画像が合成のようだったので不安で1泊しか予約しませんでしたが、しっかり写真を載せてくれれば2泊目もここにしたのにと思いました。 中国高速鉄道の広州南駅から距離は１km程度で、歩いて10分程度だと思ったのですが、途中に大通りがあって、そこは歩行者用の地下トンネルで行かなければいけないのですが、このルートが少し迂回気味になります。なので徒歩15分程度だと思ば良いと思います。 ホテル側が広州南駅行きの無料シャトルバスを1時間に１本運行しています。 仕事で紙袋が必要だったり、宅急便を送る必要があったのですが、フロントスタッフはいずれも嫌な顔せず、快く手伝ってくれました。 また泊まりたいと思います。」

「Check-in staff was unexperienced and couldn't find my reservation for quite some time. Had to seek help from other staff. So spent quite long at check-in. Otherwise in general the hotel is fine.」

「スタッフの対応は良い。室内清潔。」

「Best Service and Manager Nancy was very helpful. Thank You.」