クロス カウンティー ホテル

「Was lied to about the rate. When I made to reservation the rate was $179. When I checked out it was $196 and did not have incidentals. Questioned the representative and she had no idea how to correct and absolutely did not care to correct. Furthermore she informed me I would need to obtain my receipt from Experian. After I challenged her she mysteriously emailed the receipt. Stayed at this property 3 or 4 weeks ago with absolutely no problems. My daughter moved to the area 6 months ago and...

「Only stayed one night while en route. Served the purpose fine.」

「全体的にはキレイで部屋も広く良い。ホテルの目の前にウェンディーズがあるのが便利受付の人が無愛想、床のカーペットが少し汚かったのがマイナス シャワールームについているシャンプーとボディソープは補充されておらず一滴もでず 朝食も自由に取れたり、空港まで近く送迎もあるのでここを選びました ドライバーの方は運転も上手で日本人の私にとても優しくしてくれたのは印象的だった」

「Deborah was the ideal person to greet you upon arrival. Amazingly personable, it felt like she was making accommodations for me to stay the night within the comfort of her own home - coupled with a fresh pot of coffee upon my arrival. Sure, it was a coincidence, but the coffee was spectacular. I only stayed one night and the 2-3 minute drive to and from the airport was perfect for my short trip to Raleigh-Durham.」

「壁が薄く隣の声がきこえる」

「Clean room and parking」

「The staff was very helpful answering our questions!」

「早朝の飛行機に搭乗するために、エアポートシャトルが有ることを重視して宿泊しました。チェックインもスムーズで、部屋も快適で、全く問題ありませんでした。もう少し値段が安ければ良いと思います。」

「None」

「空港からもショッピングセンターからも近く、食事のアクセスも便利。清潔だが設備は古め。」

「Great customer service.」