Receptionist made up a non-valid excuse for not taking Spanish passport as proof of ID. Totally unacceptable and wrong!
Bathroom sink clogged and shower badly designed.
ANA MARIA
2025 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tamara
2025 年 8 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel by all standards
Tamara
2025 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Azahara
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ubicación excelente y muy comodo
Azahara
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Faisal
家族旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, breakfast was really good
Faisal
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
MOURAD
家族旅行
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a luxury hotel with very clean rooms bath and beds. Very helpful front desk staff.
I arrived at the hotel one hour before my scheduled checkin time. The staff made me wait that hour in order to get room ready which was fair enough although not convenient.
This is the first time in my life I visit a "4 star" hotel in which
1. I could not control the Air conditioner temperature down to cool the room on a 37 degrees C hot day.
2. No complementary coffee in the room.
3. The shower water temperature control does not work well and changes on its between cold and very hot.
MOURAD
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Orestes
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De lujo
Orestes
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Javier
2025 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location great amenities
Javier
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Antonio
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio. La suite bastante amplia, cómoda y agradable.
Antonio
2025 年 6 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Yau Lun
2025 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Facility is a but old fashinoed
Yau Lun
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Hakan、Bellevue
家族旅行
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The receptionists tried to charge us for parking twice even though it is clearly written on the reservation “with parking”. In addition, 3 hours after we checked out, they called us and claimed we had breakfast and didn’t pay which is also not true. I don’t know what is so complicated to be able track things like this via the system. Finally, shower was awkwardly designed and didn’t function properly.
Hakan
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSE ENRIQUE
2025 年 7 月 2 日
JOSE ENRIQUE
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Danielle
家族旅行
2025 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay, pool is nice. Very walkable to city sights and parking connected to hotel.
Danielle
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Se Yeon、Brea
2025 年 6 月 27 日
Se Yeon
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leyani
2025 年 6 月 27 日
Leyani
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raul
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Rooms are dark but staff is great and rooftop bar too!
Raul
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MARIA JOSE
出張
2025 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todoooooo
MARIA JOSE
2025 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Tabitha
家族旅行, グループ旅行
2025 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wish the restaurant/bar and pool had more flexible hours! We never got a chance to utilize these amenities because of the very limited hours. Also, the shower head really needs to be changed to a a circular drop down one because the current one shoots straight out and goes all over the floor, no matter how we try to adjust it. Then, a pool of water builds up outside the tub, and I slipped at one point, almost falling. So, this is definitely a safety hazard. Everything else was great! Thank you!
Tabitha
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nasser
2025 年 6 月 22 日
Nasser
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
thuy、apo
カップルで旅行
2025 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room and good location. Room was clean and quiet.